本报讯 (记者高慧子)作为全省首个心理援助热线短号码,泉州市心理援助热线“968908”从今年5月正式开通截至8月底,累计受理服务心理求助者3687人次,危机干预77人次。
“来电求助人员主要集中在青少年群体,面对语言暴力产生有关情绪、人际关系、学习压力等问题,部分求助者伴有自杀念头、自残行为,甚至是正在实施自杀计划。”泉州市第三医院泉州心理援助热线中心主任刘华杨介绍,针对高危对象,968908平台深入推动升级“警医联动”,共建救援“绿色通道”,与泉州市公安局情报指挥中心打造警医心理援助协作共同体。
“110接到报案或求助后,如发现存在心理问题人员,第一时间转接至心理援助热线开展心理疏导干预;心理干预过程中发现需要介入紧急救助的人员,立即联动110,最大限度地减少人员伤残等行为。”刘华杨说。
据悉,该热线平台依托泉州市第三医院、泉州市精神卫生中心作为建设单位,整合全市26条心理咨询热线,建成全市统一心理援助热线平台,由全市各精神卫生中心、精神专科医院的27名热线员共同承接公益心理热线,为市民提供24小时在线“心服务”。