吴先生来电：晋江市西滨镇拥军路2号C栋有一家工厂，生产时产生粉尘，我们家晒的衣服都被弄脏了。该家工厂夜间也经常生产，噪声很大影响我们休息。

晋江市生态环境局接到96339来电后回复：我们已到现场核实，这家工厂环保手续齐全，也有配套抑尘设备，但因门窗没有紧闭有一部分粉尘飘出来。我们已督促他们生产时门窗应密闭，并且夜间不要生产，减少对居民生活的影响。

96339回访时，吴先生回复：最近粉尘和噪声扰民的现象已有改善。

青莲街

水泥井盖已更换

张先生来电：丰泽区青莲街拐往浔美社区综合服务站的入口处，有一窨井的水泥井盖被车碾压碎了，存在安全隐患。

泉州市城市管理综合考评中心接到96339来电后回复：我们会通知相关部门处理。

96339回访时，张先生回复：被碾碎的井盖已撤掉，换了一个新的水泥井盖。

站前大道

灯控已恢复正常

张先生来电：鲤城区站前大道与鼎盛北街交叉口路段的红绿灯控不亮多日。那里车流量大，车速也很快，没有红绿灯存在很大的安全隐患，希望有关部门尽快维修，让市民出行更安全。

泉州市城管监督指挥中心接到96339来电后回复：我们会转给责任单位处理。

96339回访时，张先生回复：灯控可以正常使用了。

后路村

自来水水质如常

杨先生来电：我是丰泽区华大街道后路村的居民，我家的自来水很黄，根本没办法用，这是为什么？

泉州水务集团客服热线968812接到96339来电后回复：我们会登记了解一下。

96339回访时，杨先生回复：水务集团的工作人员有跟我联系了，说我们附近在进行管道维修，隔天水就恢复正常了。

（张小玲 肖打 柯丽娟 吴奕云 整理）