以“深学争优、敢为争先、实干争效”为行动指南，今年以来，永春县市场监督管理部门拿出“全面提振精气神， 奋勇争先展新貌”的态度和决心，发挥“店小二”服务精神，推出15条优化营商环境“硬举措”，用心用情用力厚植营商环境“沃土”，助力永春县域经济高质量发展。

优化政务服务 让企业办事更顺心

“本以为机器上办理执照比较繁琐，怕不懂操作会耽搁很多时间，没想到在工作人员指导下，只需一张身份证，填填信息，就可实现‘刷脸秒批’，方便极了！”近日，在永春政务服务中心市场监管局窗口，美发店苏老板仅用10分钟就领到了营业执照。

该局审批股负责人邱巧君介绍，按以往模式，个体工商户办理营业执照，在资料齐全的情况下，人工审批最快需要30分钟左右。现在，自助服务机最快5分钟即可出照，有效降低制度性交易成本。

良好的营商环境是一个地方发展的亮丽“名片”，为优化政务服务质量，今年，永春县市场监督管理局制定出台了多项审批服务举措，组织开展“聚力提质增效 深化服务提升”专项活动，开展政务服务“一件事”点菜单式改革，将企业开办时限由原来的1个工作日压缩到4个小时；全面推行个体工商户设立“自助办”，安排专人进行分流指导，实现“智办秒批”；推动金融服务区设立，为新开办企业银行开户提供“全程帮办”服务……截至目前，全县全程电子化申请证照921件，新增市场主体6243家，同比增长26.45%。

正是践行着“全心全意为人民服务”的宗旨，该局行政审核审批股获评“2023年度泉州市学雷锋活动示范点”，其负责人邱巧君被评为县“2022年度营商环境工作先进个人”。

建立精准对接 让企业发展更舒心

“我们公司创办不久，研发实力不够，你们的这个专利技术帮我们解决了蜂箱对蚂蚁的阻挡效果较差这个大难题。真是太感谢了！”近日，福建省蜂生水绮蜂业有限公司负责人余劲柽对国家香检中心的做法赞不绝口。原来，永春县市场监督管理局经过实地对接后，决定把“一种防敌害蜂箱”发明专利免费许可给该公司使用一年，帮助该企业节约成本的同时又提高蜂蜜质量。

无独有偶，泉州市佳浩塑胶有限公司负责人林金顺对该局招商工作的用心服务同样赞叹有加。林金顺表示，因年纪大不懂招商事项备案电脑录入，该局工作人员几次登门做政策宣传，手把手教其完成报备。

精准对接，帮助企业纾困解难,助力市场主体高质量、高效率发展是永春县市场监督管理局一以贯之的准则。今年以来，该局制定“1+2”招商引资项目对接模式，明确每个招商项目责任小组共同对接服务项目，切实搭好招商引资“连心桥”，当好项目落地“服务员”。以科技助力香企，在达埔镇市场监管所建设国家香检中心香都业务中心，让香企在家门口享受更快、更便捷的一揽子技术服务；联合香企开展福建省科技厅星火项目及产业引导项目，实现省科技厅部级科研项目零的突破。打造高水平知识产权运用保护体系，在全市率先推进发明专利开放许可，推动形成开放许可限期免费使用机制；持续推进专利侵权纠纷“简案快处”，立案专利侵权案件居全市前列。

力促公平竞争 让企业经营更安心

公平有序的市场环境是企业生存发展的内动力，如何打造良好宽松的经营环境让企业安心发展？永春县市场监督管理局持续探索中。

今年，永春某小吃店经营者因印有夸大不实广告被该局立案查处，这在往年，他的小店可能面临至少20万元的罚款。但因其行为符合省、市不予处罚清单适用情形，该局作出不予行政处罚决定。此项柔性执法举措受到了市场的认可，目前，在该局办结的540件案件中，免罚178件，减罚7件，减轻了当事人负担约195.83万元。

“有温度的监管执法，是‘包容’，不是‘纵容’。我们充分运用企业信用风险分类结果，优化政府监管资源配置，实行差异化精准化监管，做到‘有效监管、无事不扰’。”该局信用监管股股长官志强说，“如果被抽中的企业信用良好，我们可以不进行实地核查，通过书面检查形式进行，最大程度不干扰企业正常生产经营，但如果信用差，我们一定‘无处不在’。”截至目前，该局已抽取广告、化妆品经营、餐饮业等347家经营户开展“双随机、一公开”检查；压缩办理时限，开展办结企业信用修复1142件；做好市场主体出清工作，依法吊销两个年度未年报的企业254户。

营商环境没有最好，只有更好。永春县市场监督管理局局长郭景良表示，该局将继续发挥“店小二”精神，以“时时放心不下”的责任感、“事事抓在手上”的执行力，用更大力度、更实举措推进营商环境优化，激发企业潜能，为永春高质量发展持久续航。

（章阿玲 颜菁晶）