陈先生问：因为工作需要，我经常出差。我现在需要查询我的出入境记录，不知道如何查询？可否自动下载打印？

泉州市公安局出入境管理支队答：如果想查看十年内的出入境记录，本人可通过“移民局”小程序、“移民局”APP或移民局官方网站政务服务平台进行在线查询，查询结果带有国家移民管理局印章，可以下载打印，该文书内容具有法律效力。但线上仅能查看十年内的出入境记录，如果想查询、打印跨度大于十年的出入境记录，可携带本人身份证到出入境管理支队窗口查询。

电动车能否当废铁卖掉

庄女士问：我有一辆挂着鲤城区牌照的电动车，现在已经不能骑了。我准备把车牌号从我的名下注销掉，然后再把车子当废铁卖掉，这样可以吗？

鲤城交警大队答：不行。车子注销的时候，会回收车辆牌照与行驶证。此外，车子还需要送到报废公司报废。

水费多缴一次要怎么办

陈先生问：我查询水费时发现欠费了，就在支付宝平台上缴费了。但我家的水费其实是绑定了银行卡自动扣款的，所以银行卡也扣了一次费用，相当于我多缴了一次，那现在要怎么办？

泉州水务集团客服热线968812答：正常多缴的金额都会在账号的余额里显示，下次可以直接扣款，多缴是没有关系的。

（黄晓彬 柯丽娟 整理）