作为国内首家由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行的直属一级分行，自2005年4月成立以来，中国民生银行泉州分行始终秉承“服务大众，情系民生”的企业使命，立足“民营企业的银行”战略定位，积极融入泉州社会发展大局，与泉州经济同频共振，完善工作机制，创新产品服务，提升服务质效，致力于成为民营企业的主办银行，在市委市政府的正确领导下，认真贯彻监管要求，民生银行泉州分行战略落地和改革转型全面推进，各项业务稳健发展。截至2023年6月末，各项存款、各项贷款分别比年初增长47.73亿元、64.95亿元，增幅为17.04%、21.33%，市场占有率均排名股份制银行第二；打通金融服务“最后一公里”，在全市设立各类经营网点43家，是首家实现泉州县域网点全覆盖的股份制银行，服务个人客户超150万户，企业客户超6万户。2021、2022年度该行连续两年获得由泉州市政府及监管部门联合颁发的泉州市银行业机构综合评价二等奖，泉州市服务民营和中小微企业发展评价三等奖、二等奖，在2022年度小微企业金融服务监管评价评级中获评2A级，排名当地股份制银行第二。（民生银行泉州分行）
践行社会责任 贯彻新发展理念
聚焦重点领域。分行重点支持传统制造业转型升级及先进制造业加快发展，聚焦战略新兴产业、“专精特新”企业、产业基础再造等重点领域，加强细分行业场景开发应用，加大制造业贷款的投放力度，截至2023年6月末，制造业贷款余额比年初增加7.2%，制造业中长期贷款余额比年初增加40.2%。分行积极贯彻落实乡村振兴战略，依托产品、网点、科技优势，持续发力，立足泉州三农区域特色，因地制宜创新金融产品和服务模式，科技精准赋能，多措并举积极开拓金融服务乡村振兴新局面，截至2023年6月末，涉农贷款余额比年初增加13.3%。该行坚持绿色低碳发展战略不动摇，聚焦绿色发展六大重点领域（清洁能源、高碳转型、绿色生产、绿色建筑、绿色债券、碳市场），持续丰富完善“投、融、链、营”等绿色金融产品模式，全力支持绿色经济转型，截至2023年6月末，绿色贷款余额比年初增加15.6%。
加大减费让利。分行制定了涵盖账户服务、转账、刷卡等方面的降费措施，2021年10月以来，累计为4万余户小微企业和个体工商户减免支付结算费用4930万元，位居当地股份制同业前列。针对餐饮、教育等20个基础行业，提供包括开户、转账、二维码收款等结算全免政策；并且逐步缩减收费项目，主动承担小微企业“四费”。
加强纾困降本。分行持续推进纾困贷款及提质增产争效贷款投放，2020年以来累计为75家中小微企业发放纾困贷款及提质增产争效贷款6.52亿元。针对受疫情等不利因素影响不能正常还本付息的小微企业，通过调整还款计划、无还本续贷等方式帮助企业降低融资成本，分行已累计为2365家小微企业办理贷款延期还本37.60亿元、延期付息1199万元。
加快首贷培植。分行积极以适配的产品和优质的服务缓解民营企业“首贷难”困境，制定首贷户培植专项方案，扩大融资服务覆盖面，2021年以来，累计为257户民企首贷户提供超过6.6亿元信贷支持。
认真落实“政银企担”融资对接机制。积极对接市政府“政银企担”清单内企业，对符合授信条件的企业实行差异化授信政策，优化信用评价机制，简化审批流程，专人、专线提供高效优质的一揽子综合金融服务。2023年上半年，分行“政银企担”名单内企业累计放款金额21.31亿元，暂列全市银行第一名。
深化改革转型 勾勒新路径
近年来，民生银行泉州分行坚决贯彻落实总行改革转型工作部署，立足泉州区域经济特色，重构战略客户服务新模式，打造基础客群营销新体系，构建零售金融服务体系，优化小微业务新商业模式，建立大中小微零售一体化开发模式。针对民营企业痛点难点，分行根据民营企业不同发展周期，实行客户分层分类经营，定制特色服务方案，匹配多元化的产品和服务，助力转型升级。
针对民营龙头企业，打造了以首席经理、项目经理、客户经理、产品经理、风险经理“五位一体”的专属服务团队，提供包括商业银行、投资银行、交易银行、公私联动、非金服务在内的综合金融服务，帮助企业注册发行债券产品，利用资本力量为企业提供规模大、成本低的融资，拓宽民营经济融资渠道，一站式解决民企龙头的各类需求。目前，分行已与泉州地区的31家民营企业纳税大户和11家A股上市公司建立了合作关系，
针对民营中小企业，分行成立中小信贷客户经理服务团队提供专业服务，结合泉州区域民营中小经济特色，积极探索 “4+2”业务模式（专精特新、采购e、担保公司、银政担四大业务模式，标准抵押、园区综合开发两大业务板块），加快孵化区域中小信贷业务模式，解决融资难、融资贵和流程长等难题。2022年以来，累计开展“园区万里行”活动21场，通过园区批量开发模式，已累计向水头石材产业园区、晋江工业园区、石狮高新技术产业园区等11家园区民营企业发放贷款108亿元。
针对普惠小微企业，自2009年率先在泉州推出小微金融业务以来，民生银行泉州分行始终秉承“真做小微、做真小微”的理念。2022年，更是明确提出“将普惠金融作为分行一号工程”，分行通过持续完善组织架构、建立大中小微零售一体化和前中后协同机制、结合泉州区域特色开发“海洋渔业贷”“民办教育贷”“二手汽车市场贷”等行业创新项目贷款、加快小微业务线上化步伐等一系列举措，为越来越多的小微企业提供更加精准的信贷支持，在泉州树立起了小微金融专业银行的品牌，真正做到“致广大而尽精微”。累计服务小微企业超5万户，累计投放普惠小微贷款2500亿元，“民生小微”APP注册用户数突破4.4万户，通过小微APP累计发放贷款超109亿元。
加快金融创新
培育新动能
分行持续完善大中小微一体化服务体系，加速数字化转型，优先支持民营企业产业链“强链补链”中的融资需求，发挥信融e产品智能化线上化的优势，借助核心企业优质信用传导，为链上企业提供应收账款类融资服务，缓解链上企业资金压力。同时借助订单e产品平台，基于核心企业提供的与供应商的订单信息，以及订单执行进度，为供应商提供融资服务。截至6月末，分行产业链融资余额2.47亿元，比年初增加1亿元。
围绕客户服务生态圈，依托科技金融创新，分行创新开发积木查账系统，帮助中小民营企业实现人员提效、管理提效、资金提效，积木查账系统服务全国大中小微零售客户1350户，涉及鞋服、餐饮、包装等多个行业，业务覆盖全国29个省，带动年结算量700亿元，该系统荣获2022年度泉州市金融创新项目原创奖一等奖。
自主开发“民生蜗蜗数字小店”普惠项目，为2万多户小微商户提供多位一体的数字化服务，该项目荣获2021年度泉州市金融创新原创奖二等奖（一等奖空缺）。
民生银行泉州分行将积极践行金融服务实体经济使命，持续深耕地方民营经济沃土，用实实在在的金融活水支持泉州民营经济高质量发展，共绘海丝名城、智造强市、品质泉州新蓝图！