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2023年10月15日

“航班延误”先别急 谨防“退改签”诈骗

本报讯 (记者郭芳蓉 通讯员林君)预订好机票,打包好行李却收到航班取消的短信,请注意,这极有可能是“机票退改签”诈骗。不法分子利用非法渠道获取机票订票信息,冒充航空公司通过电话或短信的方式,以航班延误、机械故障等为由通知受害人配合办理退费或理赔,从而骗取受害人钱财。近日,泉港一男子就落入这样的骗局,结果“赔偿金”没领到反而被骗5万元。

近日,陈先生接到一个陌生来电,对方自称是某航空公司工作人员,声称陈先生次日的航班停飞了需要改签,可到支付宝领取赔偿金。陈先生见对方说的航班信息无误,便信以为真。

当他使用对方提供的支付宝收款码收款时,系统提示对方是企业账户无法创建收款。于是又按对方的指示,下载了一款APP,登录进入一个聊天房间并被“房管”要求开启屏幕共享,对方声称开通理赔需要先刷一下银行转账流水并且要将手机银行密码发给银行客服。

“我当时感觉将密码发给客服没什么风险,也没反应过来自己手机屏幕处于共享状态存在风险,于是就将手机银行密码发给银行客服。”陈先生回忆道,随后他就发现自己手机银行内的5万元被转走了。而此时“房管”却要他继续刷流水,他这才意识到事有蹊跷,连忙报了警。

警方提醒广大群众:若收到航班取消的电话或短信,首先要及时验证信息真伪,不要盲目相信,应第一时间通过航空公司官方电话或购票网站进行确认,切勿轻信来路不明的短信,更不要拨打短信中的陌生号码或点击未知链接。根据航空公司规定,非旅客原因造成航班延误或取消,办理退改签是免费的,不需要交手续费。如果短信或者电话中要求收取手续费,极有可能是诈骗,应立即拒绝要求和停止沟通。若涉及共享屏幕,千万要小心,过程中要求转账、付款、刷流水的,应一律拒绝并停止沟通。切勿在他人诱导下开启手机屏幕共享,泄露自己的银行账户、密码等信息。

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