一部手机、一场直播、一条链接……当地农产品便可销往全国各地。近年来，“村播带货”方兴未艾，成为拓宽当地农产品销路、助力乡村产业振兴的重要途径。越来越多村民化身乡村带货主播，年轻人选择返乡直播创业，村干部打造直播平台甚至参与到直播带货中，为当地的农产品从田间地头走进千家万户打开了便捷通道。然而，人才缺口、流量不足、产品缺乏标准、生鲜配送不及时等问题依然制约着“村播带货”的发展。连日来，记者走访多个乡村，走近当地的“村播”，了解他们助力乡村振兴台前幕后的故事。
（注：“村播”是指助力乡村振兴的主播，他们通过短视频和直播这种新媒体工具，带动乡村多元发展。） □本报记者 魏晓芳 郭芳蓉 文/图 （除署名外）
讲述
助农销售 直播推广安溪铁观音
“大家好，今天给大家带来的是安溪的铁观音，大家可以先看看它的外观和颗粒……现在我们来冲泡这款铁观音。”在直播镜头前，黄巧玲详细地向网友们讲解手中这款茶叶的产地、品质、价格等细节，随后还一边泡茶一边讲解茶的汤色、口感，帮助粉丝选到适合的茶叶。
1998年出生的黄巧玲是安溪西坪镇人，由于父母做茶叶批发生意，她从小就跟着他们穿梭在各个茶叶市场。
“公公婆婆是茶农，在双方父母的耳濡目染下，我和老公对茶叶都有一定了解。”2018年，看着父母的茶叶生意越来越难做，两人决定尝试线上直播带货，拓展销售渠道，帮助当地茶农卖出滞销的茶叶，同时也希望推广安溪铁观音。
建账号、写策划、学拍摄、学剪辑……夫妻俩边学边做，将平时去收茶的过程制作成短视频分享，并有意识地打造个人IP。经过两年的运营，他们的粉丝已达到了30多万人。
深爱家乡 积累经验返乡创业
南安向阳乡地处深山，这里却活跃着一群返乡做电商和直播的年轻人，“85后”创业青年林祥桂便是其中一位。
回乡之前，林祥桂在广州从事纺织品贸易工作，主要销售渠道就是电商平台。从那时起，他就开始接触电商。虽然常年在外，但出于对家乡的感情，他偶尔也会利用所学技能为家乡做宣传视频，这也加深了他与家乡的联系。
“当时与不少乡干部交流过返乡创业的问题，对家乡的创业环境也有所了解。”2015年，林祥桂决定返乡创业。林祥桂记得，那年回到向阳乡时正值丰收时节，他一边帮忙收割家中的稻谷，一边着手创业。从卖自家多余的大米做起，后来还开设了农场养殖鸡鸭鹅。
创业才刚步入正轨，2016年的一场台风让他的所有努力功亏一篑。后来，乡政府打造了一处创客平台，支持返乡创业者。依托创客平台，林祥桂做起了“三农互联网+”电商，组建供销社，将乡里农户富余的农产品进行统一的收集、筛选、包装，再通过电商主播销往全国各地，为农民拓宽了销售渠道。
如今，他也成为向阳乡的一名推介官，时常能在短视频、直播、展会等活动上看到他向各地群众宣传推介向阳乡的身影。
信任产品 留下助力家乡发展
在围头村的“乡镇振兴直播间”里，“00后”主播王弘宇和搭档洪术钊正在为直播间的开播做准备。26岁的洪术钊是围头村人，今年他和王弘宇刚刚退伍，经过一番了解，两人决定以“村播”身份留乡创业。
“对于村里的产品质量，我们很有信心。” 洪术钊介绍，目前两人处于选品阶段，除了深入了解当地特色的水产品外，他们还将根据直播平台用户的特征，有针对性地挑选高质量的产品。
洪术钊在学校里学习的专业是数字媒体艺术设计，这一专业与直播行业息息相关。他不仅较擅长于短视频的策划、拍摄和剪辑，也曾接触过服装类电商的运营，这为两人的创业奠定了良好的基础。
作为主播，王弘宇也积极提升直播水平，如在网上学习一些同行的直播技巧，遇到问题积极请教同行的朋友。 洪术钊表示，未来他们还想在直播间里推介家乡及周边地区的风土人情，助力泉州旅游经济的发展，邀请更多人来泉州走一走，到围头村看一看。
变化
更多村民主动加入“村播”行列
10月开始的采茶季是黄巧玲最为忙碌的季节，白天上山收茶，晚上准时开播，尽管忙碌，但村播带货给她带来了更高的利润。
值得一提的是，黄巧玲夫妇不仅自己直播带货，也乐于分享经验，带动周边村民加入这一行业。茶农林师傅在他们手把手的教导下，也做起了“村播带货”。
“我们找林师傅收茶收了很多年了，看到我们做得不错，他也想在网上宣传自己的手工茶。”黄巧玲说，林师傅原本和大多数茶农一样，只会做茶，不懂卖茶。他们建议林师傅可以拍些短视频，讲述平时怎么做茶，分享做茶的心得。
如今，林师傅的个人账号已经积累了8万多名粉丝，而像林师傅这样被带动起来的农民“村播”也越来越多。
让年轻人更加融入家乡
“成为主播后，我觉得更融入家乡了。”在向阳乡的直播间里，桌子上放着红薯干、菜干、大米等农副产品，尤乙红面带微笑地看向镜头，正在向直播间的观众介绍当地受欢迎的红薯干。
尤乙红今年35岁，是南安省新镇人。嫁到向阳乡后，她曾外出打工，卖过衣服，开过餐馆，也做过手工活。2021年，她回到了向阳，得知乡里有现成的直播间后，她决定试一试。然而，“电商小白”成长为带货主播并不是一件容易的事。
“一开始直播时也会害羞、尴尬，对专业的东西更是一窍不通。”尤乙红告诉记者，起初对直播的规则不懂，加上不够了解当地农产品，直播间网友提出的问题时常答不上来，有时还会因为说一些违禁词导致直播间被关“小黑屋”。为此，她从零学起，了解家乡农产品，参与相关培训，学习各项直播技能。
如今，尤乙红基本每天都会坚持直播一小时，为直播间的观众介绍家乡农产品。
让当地农产品更为人所知
“你看，这就是我们村里专门打造的‘乡镇振兴直播间’。”走进晋江金井围头村的直播间里，背景墙、补光灯、展示台、手机支架等专业直播器材俱全。9月初，该直播间荣获了“福建省乡村振兴样板直播间”称号。
围头村党支部书记洪水平向记者介绍起打造这个乡村振兴直播间的缘由。当时受到疫情影响，围头村的鲍鱼销量一度下滑，洪水平不得不思索如何打通销路。受到其他地区的启发，他瞄准了互联网直播，主动提出要化身主播为鲍鱼带货，并将村里的大学生组织起来，负责直播的各项事宜。
直播时，他既当“导游”，又当“导购”，向网友们展示围头鲍鱼，科普鲍鱼知识，不时还穿插介绍当地的海洋风情、历史人文。直播受到了大量网友的关注，围头村的鲍鱼销量也逆势上扬。那时候，围头村就开始探索如何让直播长久发展下去，成为当地水产品的主要销售渠道，“搭建直播间”便是其中一项举措。
“一个人的直播力量是渺小的，我希望带动更多的村民加入直播电商大潮中，有更多农村主播站上直播间，让我们村的特色产品被更多人了解、被更多人购买。”洪水平说。
带动当地村民实现增收
“因为直播，很多人知道了原来围头村也有鲍鱼。”洪水平说，直播带货不仅解决了当时鲍鱼销路问题，也让更多人了解到围头，因而“链接”到更多商机。
这一变化林祥桂也深有体会。“如今，向阳的农副产品大部分是靠电商走出去的。” 林祥桂说，每到某种农产品上市的季节，他会带着直播设备走农场、下田地，帮助农户开展线上直播。“我们这里的蜂蜜品质不错，但销路太窄，蜂农收入一直不理想。通过直播，产品销路很快打开了，蜂农脸上都有了笑容。”此外，今年6月，通过他的线上宣传，村里一位种植黄桃的农户在一星期内销售完了全部产品。
而在黄巧玲看来，近些年茶叶的传统销售模式受到冲击，正是村播带货的发展为当地的茶农带来了增收。
据了解，电商及直播带货发展起来以后，多渠道增加了村民的收入，给他们带来了实实在在的经济收益，还带动了当地旅游业的发展。
问题
直播人才缺口大
流量不足销量不高
业内人士表示，伴随着农村电子商务的蓬勃发展，农村电商人才出现了大量缺口。不少专业、有能力的优秀电商人才更多倾向于留在城市发展，农村电商人才“难育、难引、难留”一直是制约农村电商发展的最大瓶颈。
林祥桂坦言，乡村直播如今有不少人做，但是在乡村扎根做直播是很难的。从外面引进人才更是困难，他们往往只能从零开始培训村民，但不少村民由于自身限制，直播时专业性不够，导致直播效果不佳等问题。
由于农村直播还缺乏有效规范管理，带货质量和主播水平参差不齐。在永春直播协会负责人张先生看来，这会影响乡村直播带货的口碑。另一个突出问题是，好不容易培养的人才，也容易流向城市，难以长期扎根乡村。
在采访过程中，记者了解到，几乎所有的乡村直播都面临着人气流量不足的问题。“引流困难，所以线上的产品销量常常是不乐观的。”尤乙红说。
对“村播”认知度不够
培训缺乏针对性
“如何带动更多的村民参与直播也是目前的一大问题。”洪水平表示，当前村民们对“村播”认知度不够，对这一职业甚至存在片面的认知，应该加大对农村主播的普及、宣传力度，让更多的村民敢于尝试这一职业。
“此外，目前政府对于主播的培训也缺乏一定的针对性。”洪水平坦言，尽管目前针对农村电商技能的培训不少，但培训内容大体相似。乡村有各自特色，生产的农副产品也各有不同，直播时会出现不一样的问题。如何才能发挥出当地“村播”的特色，需要有专业人员进行有针对性地培训指导。
产品标准化程度低
物流配送不完善
“产品质量也影响着‘村播带货’的发展。”林祥桂表示，由于农产品是非工业化生产的产品，自然环境、种植方式等方面的差异都会造成品质方面的参差不齐。大部分农产品都是原生状态，也很难有统一的质量标准来衡量其品质，导致农产品无法成为标准化的产品，因而在直播平台上带货常常会遭遇困难。
洪术钊坦言，物流也是“村播带货”面临的一大问题。例如海鲜产品与其他产品不同，对存储及配送要求极高，处理不当就会造成新鲜度下降甚至腐烂的问题。“若物流冷链配送跟不上，可能会导致消费者最后退换货。”
部门
多措并举 助力农村电商发展
近年来，泉州市商务局不断营造农村电商集聚氛围，推进农村电商长效发展，通过出台政策、培育龙头、示范引领、项目带动、打造平台、营造氛围、构建生态等一系列措施，形成了产业集聚明显、产品特色鲜明的泉州农村电商“金字招牌”。
在技能培训方面，泉州市农村电商系列培训已持续举办多年，每年都为各县域电商从业者送去优质课程，开阔视野。根据行业发展趋势热点，企业诉求和人才缺口，每年的培训课程也有所调整和侧重，例如2022年课程主要侧重直播电商、社交电商，2023年课程则主要围绕电商主流平台新规则、运营思路新方法及优秀店铺打造等展开，讲师团队将陆续走进我市8个县（市、区）进行授课。
在资金扶持方面，自2013年开始，泉州市本级财政设立电子商务发展专项资金，每年出台促进电子商务高质量发展若干措施，进一步加快推进电子商务发展，培育新兴业态，服务经济大局。扶持措施从电商规范发展、跨境电商发展、电商集聚发展、农村电商发展、电子商务创新创业和电子商务服务体系建设等方面支持电商持续发展，达到一定体量可申请相应档位的资金支持。比如，在完善电子商务服务体系方面，鼓励各县（市、区）结合产业特色和电子商务发展实际，发挥自身优势，重点打造一批产业链完整、专业性强、配套齐全、集聚效应明显的电商园区；在优化电子商务营商环境方面，支持开展“电子商务助力助推乡村振兴发展”等系列活动，为企业营造电商发展良好氛围和环境。
建议
注重产品质量 加强自我提升
“提升自己的直播水平更多要靠自己。”在黄巧玲看来，作为一名带货主播，保证产品的质量、增强客户的体验感是直播带货最为关键的因素。“产品的质量好，你介绍出来才有底气，必须要让客户先相信你。”在直播的技巧上，她认为最重要的就是真诚，要带着一颗真诚的心去向客户介绍你的产品。
其次就是平时要多学习。如今直播的规则、玩法多变，主播要时刻保持一颗学习的心，平时多看看其他主播如何直播。黄巧玲说，她的每场直播后都会及时进行复盘，了解当前时期客户的需求，了解行业的最新变化，并与同行多多进行交流，互相学习，共同成长。
定期开展培训 加大扶持力度
“给村民们开展培训是很有必要的，能够提升他们的技能。”林祥桂说，他也牵头组织各种相关培训，与高校合作，让高校教师走进向阳，让村民们在家门口就能够学习电商，学习直播技能。
永春直播协会负责人张先生认为，除了加强对主播的培训和指导，提升他们的直播带货技能之外，也要注重培育优秀的网红主播，用优秀主播的人气和流量助力乡村振兴。
此外，政府也要加大对直播基地建设投入，建立直播示范基地，引导基地拓展品牌展示、培训孵化、创意设计、营销推广等服务能力，增强示范作用。同时，也要注意规范引导直播行业的发展。
完善物流配送 加强产品宣传监管
“要做好‘村播带货’，配套的物流也要跟得上。”张先生建议，在物流配送方面，可以由当地政府部门与物流快递企业开展战略合作，打造经济高效的物流服务平台，通过统一仓储物流的建设实现直播与物流、销售、售后的融合发展，打通仓储管理、全国精准覆盖、超低成本的优质闭环链路。
此外，有业内人士认为，政府应该加大县域特色农特产品宣传，提高产品知名度，打造农特产品品牌，通过加强品牌建设和推广，提升农产品的品牌形象，增强消费者的认可度和信赖度。政府有关部门还需要加强对农副产品的质量监管，保障产品的质量和安全性。