本报讯 （记者张文璟 通讯员陈挥达 林贵忠）“您好！没有给我办理停保，单位也找不到人了，现在无法参保缴费可该怎么办？”日前，在惠安县人社局劳动维权“一站式”服务专窗前，市民陈女士说出自己的烦心事。

了解情况后，惠安县人社局指定专人“一案”负责到底，第一时间向陈女士进一步核实相关情况，通过税务和工商系统查询，经多方落实，确认原单位已经解散。工作人员为陈女士办理了停保，使其顺利在新单位参保缴费。

据了解，为更好地保障劳动者合法权益，提高办事效率，今年惠安县人社局建立劳动维权“一站式”服务专窗。该专窗系全市首个县级标准化数字仲裁庭，整合工伤认定、劳动监察、劳动仲裁三方业务，推动劳动维权业务“一站式”受理，建立劳资纠纷联动化解机制，提升劳动争议调解仲裁数字化战斗力。

早在今年9月初，郭某等28名工人到专窗反映工资被拖欠问题，专窗工作人员接到投诉后，立即与各方核实情况，经业务人员多次积极协商调解，最终帮他们拿到130余万元的工资。

据介绍，今年以来该专窗共协调处理欠薪投诉案件近百件，涉及劳动者457名，解决欠薪金额共计448万余元；12345热线共受理733件；共立案受理劳动人事争议仲裁案件357件，结案率86.33%；共受理工伤认定申请613件。

据悉，下一阶段惠安县人社局将继续发挥好“一站式”专窗作用，为劳动者提供更加高效、便捷的服务，为劳动者享受合法权益保驾护航。