日前，中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。其中，早教机构问题重重。但随着新生儿数量的下降，一些竞争力不强、经营不规范的早教机构陆续被市场淘汰。消费者投诉的主要问题有早教机构单方面更改培训地点、长时间拖欠退款、跑路前促销、贩卖概念虚假营销。（11月12日中国经济网）

早教机构，一般是为0到6岁儿童提供早期教育服务的机构。当下，只要是关于孩子学习和成长的事情，没有哪位家长不关注，少有不舍得金钱投入。也正因此，出现了大量早教机构和火爆的早教市场。近些年来，把学龄前儿童送到早教机构去，俨然已成为一种时尚的潮流。一定程度上，早教机构满足了家长对儿童托育的需求，缓解和释放了年轻父母的育儿焦虑。

早教机构存在的问题由来已久。此番，中消协给出了不少建议。如，消费者在选择早教机构时，多方面了解其资质、课程、师资和口碑等情况。并在签订合同、付款、早教机构经营异常等环节和方面，给出了保护消费者权益的具体办法和警示。这些都是有必要的。但是，很大程度上说，比规范早教市场更重要的是，早期教育的理念问题。

前几年，就有调查数据显示，56.5%的受访家长认为早教很有必要，而且不管学什么，92.1%的受访家长都拒绝“放羊”式培养。也就是说，这些家长认为家庭承担早期教育是不够的、落伍的、不完全合格的。这种理念之下，自然地也就把早教这份家庭责任和义务更多甚至完全转换到了“专业的”早教机构的身上。然而，这么做一定就是正确的、科学的吗？答案恐非如此。

冷静视之，家长们如此认识，不乏想当然，不是没有问题。观照早教机构这个不算新的事物，最应该关注的投向和思考的重心，当在早期教育的理念上。首先重要的是，什么样的早教理念是科学的？然后才是什么样的早教载体是更好的？学龄前阶段，是儿童行为、性格和习惯养成的重要时期，是儿童身心发展的关键时期。早教规范，特别强调父母的高效陪伴。作为孩子最亲近的人，父母陪伴对儿童全面成长和发展起着至关重要的作用，家庭、父母在其中的教育功能，具有早教机构不可替代的作用。

这一点，在政策设计上有明确体现。比如，2019年5月，国务院发布的《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》“主要任务”部分，首先强调的就是，加强对家庭婴幼儿照护的支持和指导，落实产假政策、脱产照护婴幼儿的父母重返岗位等。这项政策，也体现了我国婴幼儿照护服务普惠性和公益性的目标定位。

再把目光投向域外，或许能够对国内风行把孩子送到早教机构这个做法，有所新的思考和启示。一些国家政府主导的“父母作为老师”项目，注重家庭教育，强调孩子个性，崇尚让孩子多动手、多体验，在各种益智、团队游戏中学会体验和探索的本领。

由是而观早期教育，是以家庭之外的资源为依托，还是应该以家庭资源为核心？是简单把孩子送到早教机构，还是更多让父母作为早教老师？在早教越来越有着回归家庭、以家庭为主的国际性趋势下，答案也应该越来越明朗，也不应该再是一个问题。同时，还需要促进家庭照护养育婴幼儿的支持政策的持续完善，从而更充分保障家庭早教功能的释放。比如，进一步加大对家庭养育婴幼儿的补贴力度和教育支持，不断减轻家庭早教的经济负担，提高家长（包括隔代养的祖辈）的现代早教素养与能力。