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2023年11月20日

严查鬼秤,让老百姓“秤”心如意

□吴志明

近日,“官方通报B太遭遇鬼秤事件”登上微博热搜首位。据公众号“大连市场监管”消息,11月12日,大连市市场监督管理局通报称,涉事商户涉嫌在经营中故意使用破坏准确度计量器具的行为,现已被立案调查。而在此前一天,该局曾发布通报称,近日联合公安机关查处了3起非法改装销售计量器具案。一个热搜,将让人深恶痛绝的鬼秤现象再次拉回市民视线中。笔者认为,只有多方合力施策,才能杜绝这种现象,还老百姓“秤”心如意购物环境。

7斤多的鸡复秤时只有5斤多,2斤7两的海鲜放到店铺秤上,竟变成3.8斤……在打假博主“B太”发布的视频中,这样的事情公然上演!当地市场监管部门介入后,经过检测,发现违规行为确实存在,调查鉴定结果是出来了,但公众却大为失望,不仅是对大连市场的失望,更是对当地市场监管部门的失望,本是分内本职工作,却在网红曝光后才介入,日常监管的缺失不言而喻。

鬼秤问题早就不是新鲜话题,近年来这种现象在各大市场上屡见不鲜。顾名思义,鬼秤就是那些被做了手脚的电子秤。据了解,现在的鬼秤可通过输入密码调整计量精度,还可以一键重启恢复正常。此外,还“与时俱进”地出现了可通过遥控器进行远程操作的电子秤。

鬼秤的出现,不仅在斤两上欺骗消费者,损害其合法权益,扰乱正常的市场交易秩序;还破坏整个社会信任的基石,影响诚信市场建设;更给所在城市抹黑,它暴露了一个市场、一座城市诚信的缺失,以及城市治理的疏漏,舆论发酵后,势必引发城市口碑的崩塌。试想,连最基本的市场规范都没有的城市,还能指望外地游客前来旅游吗?如此短视的行为,虽然带来一时的利益,损害的却是城市的长远发展之计。不仅如此,这种行为还涉嫌违法,将受到法律法规的惩处。

天地之间有杆秤。在古代,杆秤被称作权,秤砣又叫作衡,因此秤被认为是权衡之器;在老百姓的心中,杆秤更是公平公正的象征、天地良心的标尺,一桩桩交易就在秤砣与秤盘的此起彼伏间完成。秤杆上的斤斤计较,演绎的是人生的公公正正。笔者认为,要杜绝鬼秤现象,需要多方合力施策。首先市场监督管理部门要做到守土有责,不能等到知名博主、网络大V曝光,才“高度重视”“迅速行动”“严厉查处”。应该加大日常检查与惩处力度,设置举报电话,对查实的违法行为重拳出击,从严从快处理,让不良商家得不偿失,提高其违法成本。正如一位网友的建议,“查处一次在摊位前挂牌‘缺斤少两摊位’,查处三次就直接停业,看谁还敢违反?”同时应在市场设置公平秤,方便消费者进行复秤。针对通过网络渠道销售非法电子秤较难杜绝的现象,可商请电商平台及相关部门配合,顺藤摸瓜,将研发者、生产者、销售者一网打尽,从源头杜绝。消费者对这种现象应该“斤斤计较”,提高自我保护意识和维权意识,不能因为涉案金额较少就听之任之,人人都应该充当“捉鬼”的“钟馗”,勇于拿起法律武器与不良商家作斗争,遏制缺斤少两现象的进一步滋生。而作为商家,少一些套路,多一些真诚,方能护住经营本心。

民间谚语云:“秤上亏心不得好,秤平斗满是好人。”足斤足两、童叟无欺,是做生意的基本原则,也是千年流传下来的商业美德。商家要盈利无可厚非,但要买卖公平、生财有道,须知权衡之术、用秤之道:秤虽小,却可以称人心,利益虽高,不取无义之财。如此方能行稳致远。

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