网友咨询：在泉州参保的居民医保，在厦门的医院做手术，医保报销比例是多少？可以联网实时结算吗？病人后续还需要进行化疗，想了解不同医院报销比例有什么不同，方便进行选择。

泉州市医疗保障局回复：根据我市基本医保管理规定，居民医保参保人员在市外医保定点医院发生的住院医疗费用，符合医保政策范围内的医疗费用，超700元起付标准的部分，按45%比例报销。在省内医保联网定点医疗机构就医发生的医疗费用，实行在院实时结算。如参保人员的病情符合恶性肿瘤门诊放疗和化疗门诊特殊病种办理条件的，在办理门诊特殊病种审批登记后，在定点医疗机构发生的相关门诊特殊病种医疗费用参照住院标准享受报销待遇，即全年门诊累计医保政策范围内的医疗费用，超700元起付标准的部分，在市内一级、市内二级、市内三级、市外医院就医的，分别按92%、82%、65%、45%的比例报销。参保人员可结合自身情况合理选择医院就医。

◆停车场不同收费公示牌

按照什么标准区分

网友咨询：泉州这边的公共停车场，收费公示牌有蓝色和黄色两种样式，具体收费不一样，这是怎么区分的？有什么依据吗？如果遇到收费不规范的，要去哪里投诉、举报？

泉州市城管局回复：目前泉州市有两种收费公示牌，第一种是蓝底白字公示牌，适用于政府部门投资建设的公共停车场和道路停车泊位，应执行政府指导价（由政府制定控制价）；第二种是黄底黑字公示牌，适用于私营单位和企业的停车场，实行市场调节价（由业主自行定价）。因此，一般来说政府指导价收费相对较低，市场调节价收费相对较高。如发现未设置公示牌或未按标准收费的，可拨打12315市场监管投诉举报热线进行反映。

◆开办民宿

需要提交哪些材料

网友咨询：我打算在鲤城区开办一间民宿，有什么要求吗？哪里可以查询具体文件通知和所需材料？

鲤城区文化体育和旅游局回复：根据《泉州市鲤城区人民政府办公室关于印发鲤城区促进民宿加快发展实施意见的通知》（泉鲤政办规〔2022〕5号）文件要求，如开办民宿，需按文件中附件2《鲤城区民宿备案材料清单》进行准备，并提交至属地街道。具体申报时间以街道通知为准。文件具体内容可登录泉州市鲤城区人民政府官网查询，或拨打22355261咨询鲤城区民宿办。

◆处理大件垃圾

可以联系什么机构

网友咨询：我家住鲤城区，有大件垃圾，比如旧沙发这类的家具不想要了，可以联系什么部门或者机构来回收？

鲤城区城市管理局回复：鲤城区居民群众处置大件垃圾时，可拨打大件垃圾回收服务热线：18559057089，与接线员约定大件垃圾清运的时间、地点、数量、价格、搬运方式等。接线员将一一记录，再派单给相应街道、社区的清运对接人，由对接人根据时间、路线等情况安排上门清运。

温馨提示：各位网友在通过“民声有约”平台反映问题的时候，请尽量写明发生的具体地点，并留下手机号码等有效联系方式，以便相关部门进行回访，了解并确认事情详细情况。 （周旋洁 整理）

泉州网的“民声有约”栏目是一个旨在体现“网民有所呼 部门有所应”的网络沟通平台。我们将定期把网民关切的问题和职能部门的回应摘录推出，以期引起更多的关注、更多的参与，凝聚正能量，助推和谐社会的构建！