日前,泉州市民政局、泉州市财政局联合印发《泉州市实施政府购买居家养老上门服务管理办法(试行)》及《泉州市居家和社区基本养老服务提升行动项目实施方案》的通知,为我市户籍年满60周岁的七类老年人购买居家养老上门服务,让全市老年人有更多的幸福感、获得感、安全感。
近日,记者走进已享受居家养老上门服务项目的老人家中,了解该项目给他们带来的生活上的便利。
□本报记者 柯丽娟 石伟琴 张小玲 通讯员 方海涛 吴颖瑜 文/图
居家养老上门服务
送去家人般的关怀
“洪奶奶,你今天感觉如何?我来给您全身按摩,舒展一下筋骨。”助老员小夏俯下身,在洪奶奶的耳边轻声询问着情况。
今年93岁高龄的洪奶奶,家住鲤城区承天巷,今年年初不慎摔倒,脑部有所萎缩,至今已经卧床七八个月。洪奶奶的生活起居只能依靠70岁的儿子王阿伯照料,属于高龄失能老人。
量血压、观察精神状况……一整套的生命体征监测服务之后,小夏就开始在洪奶奶家中忙碌起来了。小夏说,从9月开始,他开始为洪奶奶提供居家上门服务,每个月都会过来一次,了解洪奶奶的身体健康情况和生活情况,帮洪奶奶剪头发、剪指甲以及按摩身体,整理家居卫生及晾晒衣被等等,并咨询洪奶奶及其儿子的意愿,看是否有其他需要帮忙的地方,细致的服务让老人感受到家人般的关怀。
携带装备十分齐全 根据需求定制服务
“春兰,你来啦!”王秀川看到助老员傅春兰来到家里,亲切地拉住她的手聊起了家常。88岁的王秀川家住南安市美林街道西宅村,属于高龄老年人和低保户服务类型。因孩子们都在外工作或者居住,她目前一个人生活。2021年11月,助老员傅春兰与她对接,每个月提供一次居家养老上门服务,直到现在。
只见傅春兰熟练地打开服务包,拿出清洗工具开始忙碌起来:帮老人整理好厨房,并仔细清洗水泥地板,屋子很快变得整洁敞亮。随后,她又拿出理发工具帮老人理发。记者看到,服务包的装备十分齐全,有健康检测工具、保洁工具和理发工具等。
家住南安市美林街道梅亭社区、今年85岁的黄世哲也是傅春兰的服务对象,属于高龄老年人服务类型。“前段时间气温下降,春兰已经帮我们铺好了床褥,还把冬季的衣服都整理好了。”黄世哲说,助老员的服务非常妥帖到位,他和老伴好像多了一个女儿。
傅春兰介绍,她和每位服务对象都会互留联系方式,每个月会先沟通好上门服务的时间,并根据老人的不同需求,提供相应的“定制服务”。另外,有些老人腿脚不好,出门不方便,需要她代购物资,也会打电话给她,她会在下一次上门服务时一并带去。
政府购买养老服务 上门服务七类老人
据了解,2023年,泉州市委市政府将“购买居家养老上门服务项目”列入为民办实事项目,纳入政府购买服务对象为户籍在我市符合以下类型的年满60周岁老年人,共有七类,分别是分散供养特困人员中的老年人;低保对象中的老年人;计划生育特殊家庭中的老年人;重度残疾人中的老年人;重点优抚对象中的老年人;留守、空巢、孤寡等特殊困难老年人;80周岁及以上未领取机关企事业单位退休金的老年人。
居家养老上门服务承接方需为购买服务的老年人提供电话关爱等服务,每月至少1次电话联系;对于留守、空巢、孤寡等特殊困难老年人,需每月至少2次电话联系;采取技术手段掌握老人活动信息的,可适当减少电话互动。承接方还需运用互联网、物联网等技术手段,为老年人提供紧急救援服务。
同时,该项目将对符合条件的未建设家庭养老床位但有居家养老服务需求的经济困难的失能部分失能老年人,开展助餐、助洁、助急、助行、助浴、助医、康复、紧急救援、探访关爱等居家养老上门服务。
泉州市民政局工作人员表示,希望通过政府、机构、家庭三方合力,强化与失能部分失能老年人共同生活的家庭照护者作用,建立健全居家和社区基本养老服务高质量发展制度机制,形成可复制可推广的居家和社区养老服务有效模式,打造“海丝泉州 颐养乐园”养老新品牌,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,让全市老年人有更多的幸福感、获得感、安全感。