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2023年12月04日

擦亮邻里品牌 赋能基层治理

作为今年晋江为民办实事项目之一,池店桥南社区、梅岭竹园小区等10个示范性长者食堂项目近日完成建设,其中桥南社区“党建+”邻里中心长者食堂日均100余名老年人前来用餐,有效解决辖区老年人“做饭难、吃饭难”问题。

今年以来,池店镇桥南社区通过梳理“党建+”邻里中心建设任务清单,生成45个建设子项目,以党群服务中心为圆心,打造“一主一辅多点位”的“党建+”邻里中心15分钟生活圈。

针对社区治理新要求和群众办事需求,桥南社区依托“党建+”邻里中心打造贴心服务平台,制定二级网格服务站代办事项清单,共建设10个群众“家门口”的网格服务站,前移帮办代办便民服务点,实行“一格受理,一格通办”,让居民近距离、一次性将业务办结办好。

为让群众诉求“有地说,有人管”,桥南社区以“党建+”邻里中心为阵地,在线上组建188个二级、三级网格微信群,第一时间接收居民诉求,解决群众反映的社区停车位不足、车位被占用等问题,全年问题反馈率达100%、问题解决率达90%以上;在线下定期于每月10日召开“五位一体”联席会、邻里议事会,今年以来共完成启承路路灯改造工程、锦洲瑞苑小区治丧点提升工程等“民生微实事”60余件。

此外,桥南社区“党建+”邻里中心立足群众需求,积极促成上级资源精准下沉,着眼长效运营,集成式供给邻里服务。比如,科普馆成为周边学校科普教育延伸阵地,让儿童在寓教于乐中学习科普知识;青少年活动中心引入第三方专业运营机构,每月举办4—6场青少年免费公益课程培训;建设24小时红蜂驿站、流动党员服务驿站、户外劳动者驿站等,供快递员、外卖员、清洁工等随时“有地可歇、有水可饮、有电可充、有书可读”。

晋江市委组织部相关负责人介绍说,2022年以来,晋江坚持党建引领,以群众需求为导向、以服务群众为路径,问需于民、按需建设,细化农村、社区、园区等3种类型,抓实“老有所养、幼有所育、病有所医、食有所安、居有所乐、事有所办”等6项服务功能,共投入5000多万元,高标准建成98个“党建+”邻里中心,架起了密切联系群众的“连心桥”,进一步深化拓展了“四下基层”工作。

当前,晋江大力推动调查研究进邻里、谋实策,组织开展“JIN情说——我为晋江献一策”线上大调研系列活动,累计征集并回应党员群众意见4000余条,及时将“群众呼声”变成“政策哨声”;引导党员干部“进邻家门、听邻里言”,推动机关企事业单位下沉服务资源148项,项目资金3亿元。

为快速响应、解决群众关注度高、受益面广、热切希望解决、贴近生活的问题,晋江按照“百姓点菜、政府买单”模式实施“党群心连心民生微实事”项目,采取“自下而上”申报流程,畅通村社、市长专线、“12345”便民服务热线等诉求渠道,分批次、多方位广泛征集群众意见,搭建民生服务的“直通车”,开展主题教育以来已研究立项“民生微实事”项目119件。

此外,晋江积极推动现场办公进邻里、促发展,大力推行“一线工作法”,34名市领导挂钩联系邻里中心,定期带队到邻里中心现场办公,统筹调度、排忧解难,带动各级党员干部下基层、办实事、解难题。特别是开展“局长走流程、走基层”、政务服务“大篷车”下基层进邻里等现场办公专项行动以来,晋江推动在邻里中心开通政务事项“马上办”52项、“就近办”104项,实现生活小事不出村居、优质服务就在身边。

□记者 黄祖祥 通讯员 杨聪颖 林晓燕

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