12月1日，泉州市税务系统“三争三强建新功 青年奋进新征程”主题活动暨“青年之家”揭牌仪式活动举办。活动上，泉州税务青年学习讲演团成立，首批10名青年学习演讲团成员公布，共青团泉州市委书记为泉州税务青年学习讲演团授牌。同时，“青年之家”正式揭牌。
为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于青年工作重要论述精神，今年以来，市税务局结合学习推广“四下基层”和省委“三争”行动要求，充分发挥团组织主体作用，激发广大青年深学争优强信念、敢为争先强担当、实干争效强本领，在中国式现代化建设新征程中挺膺担当，聚力开创税收工作新局面。
□本报记者黄文珍 通讯员陈文德 吴婕
组建“青骑兵”
构建“管家”式项目服务
为了让政策落得更准、帮扶办得更实、服务做得更优，切实为企业纾困解难，我市税务部门成立“青骑兵”，这是一支机动性强、专业性高的青年干部队伍。
“‘青骑兵’服务团队的走访，给我们带来了详细的税收优惠政策解读，为我们提供了个性化的‘项目管家’服务。” 泉州中科星桥空天技术有限公司财务负责人透露，国家出台的一系列税费优惠政策，实实在在转化为了企业380.38万元的退税款，以真金白银的方式推动卫星科技新项目的实施落地。
据悉，安溪县税务局“青骑兵”68名税务青年干部成员主动出击、下沉一线，在项目管家、新时代“枫桥式”税务分局、“360”税费服务新体系等多个重点项目的建设中冲锋在前，绽放青春风采。
在晋江，为贯彻《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》，聚焦晋江市民营企业发展需求，税务青年骨干组成税收服务团队，其中涵盖16名“三师”资格人才、10名专业人才库成员、7名业务标兵，实地走访50家辖区重点企业了解生产经营、财务核算、项目进展等情况，帮助企业解决涉税问题，为晋江市民营经济保驾护航。
值得一提的是，市税务局组建“项目管家”税收服务工作小组，为233个重点项目、7户重点民营企业等提供“管家式”个性化定制服务。据悉，市县两级先后组织445名业务骨干加入“项目管家”服务团队，积极开展“税企面对面”等党建惠企主题活动，实现上门问询、座谈交流、政策服务。今年以来累计开展上门走访服务395户次，收集问题诉求97个，已解决90个。
一线蹲点调研 “一企一策”护企成长
为促进青年深入基层开展调查研究，主动听实话、谋实招、办实事，今年以来市税务局统筹组建3个青年干部蹲点调研组，深入晋江、南安、安溪等县（市）开展蹲点调研，到办税服务厅体验税费服务全流程，到基层税务分局（所）体验税源管理全流程，到基层税务部门体验业务落实场景，累计为建设县级局政治机关、打造新时代“枫桥式”税务所、建强基层党支部提出21条改进措施和意见建议。
在南安，税务部门组织青年干部深入基层一线开展“沉浸式”蹲点调研，聚焦纳税人缴费人所需所盼，推出“人大代表税费调解室”“服务窗口周末档”等便民举措，拓展“税收特派员”个性化税费服务内容，以实实在在的便民之举，把暖民心的工作做到纳税人心坎上。
“今年以来，我们还瞄准专精特新‘小巨人’企业所需，组织青年干部深入企业开展助企惠民志愿行动，在促进产业链融合、推动产业融合发展等方面精准发力、精细服务。”市税务局相关负责人介绍，通过实地走访福建科立讯通信有限公司、福建金鹿日化股份有限公司等，针对企业提出的疑难问题制定“一企一策”，辅导企业核实改进，护航企业健康、可持续发展。
志愿活动进基层 暖心服务零距离
村民普通话水平不高，那就全员闽南语“输出”；演示PPT不够直观，直接一对一“上手”操作；不清楚缴费的具体作用，邀请缴费“老人”现身介绍……
平均不到2分钟，在南安税务青年干部陈银兰的手把手辅导下，南安眉山乡外寨村多位村民群众陆续完成了缴费。近日，包括陈银兰在内的近10名税务青年干部走进辖区乡村、街道，开展城乡居民“两险”政策宣传辅导志愿服务活动，帮助村民更深入地了解参保方式和缴费操作流程，介绍了城乡居民养老保险、医疗保险缴费等，并邀请身边乡里邻居现身分享城乡“两险”待遇享受情况，让缴费人零距离感受到政策红利。据悉，这场以青年为主的志愿服务活动，以实际行动践行“我为群众办实事”，提升缴费人对医社保政策的知晓度，进一步扩大城乡居民“两险”政策宣传的覆盖面和影响力。
事实上，这些年来，市税务局青年干部通过深入开展志愿服务，已成为积极投身经济建设，践行绿色发展、科技创新、文明创建、社会服务、乡村振兴等的生力军。在永春，税务部门以“近邻党建活动”为载体，引导党员干部履行宗旨、为民造福。组织60余名党员干部积极参与在职党员“回家”服务，成为所在社区的党员先锋队、青年突击队、巾帼志愿服务队等的主力军。税务党员干部进网入格、走访服务群众，参与文明创建、环境整治、税收政策宣传等志愿服务累计183人次，帮助群众化解矛盾、解决实际困难，用实际行动诠释党员的使命担当。
在关爱特殊群体方面，今年市税务局着力打造“税悦星程”关爱孤独症儿童项目，常态开展爱心陪伴、帮扶救助、普特融合、康复疗愈等志愿活动，建设全省首个“税悦星程”爱心之家，干部职工累计自发为孤独症儿童困难家庭募捐爱心资金22.8万元。