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2024年01月04日

延伸服务 送医到家

本报讯 (融媒体记者苏凯芳)为不断满足患者多元化的医疗服务需求,泉州市第一医院神经外科团队开展延伸医疗服务,通过开展定期医疗服务随访、居家护理指导等多种方式,解决患者出院后的医疗服务需求,更好地服务社会。

近日,该院神经外科副主任医师江志贤、护士长黄金英,及林志华、倪小兰两位护士作为科室代表,利用下班时间驱车前往丰泽区大淮新村,看望慰问该科室出院患者张先生及其家属,并开展延伸服务。

“照护得不错,不过,你们可以给患者听一听律动性较强的音乐……”在患者家中,江医生先是对患者目前的情况进行评估,并肯定了家属的照护工作。据悉,张先生今年51岁,2022年11月24日,因突发脑出血进而引发脑疝,入院治疗后,虽脱离了生命危险,但却成了植物人,日常生活起居全部依靠家人照顾。

由于搬运植物人状态的病人到医院十分不便,在张先生出院后不久,神经外科在了解到情况后,从去年6月份开始便为张先生提供了出院后的医疗服务。黄金英说:“这次,我们主要是为患者更换鼻饲管以及为气切的管道进行消毒维护。同时也检查了一下患者身上皮肤情况,看是否有出现褥疮。患者家属很用心在照顾,患者身上都没有什么异味或者褥疮,这对未来患者的康复是十分有利的。”

据了解,医院延伸服务是医院拓展服务范畴、解决患者出院后问题、改善患者服务体验、提高医院服务质量的重要举措。神经外科医护团队在患者住院期间为患者提供优质医疗护理服务,同时积极开展出院延伸服务,为出院患者提供疾病相关咨询及回访,给予详细科学的个体化出院健康宣教,降低患者非计划住院率,提高治疗效果,改善患者生活质量。

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