本报讯 (融媒体记者王金植 通讯员黄毅方)近日,泉运集团南安公司收到了由南安市交通运输局转发自南安市长热线“12345”平台的一封感谢信,原来在当天,公司所属126路公交车车厢内发生了一段暖心故事,热心公交驾驶员叶结束帮助一名走失的“特殊”孩子平安回家。
当天傍晚6时10分,天已经暗下来了,在石井客运站上车的一名男孩没有刷卡投币就直接进入车厢坐了下来,叶师傅询问他要到哪里,他却支支吾吾表达不清楚。叶师傅感觉不对劲,便联系了当地民警。民警通过人脸识别系统联系到了其家人。据了解,这名孩子确实无法与人正常交流。害怕其家人着急,叶师傅就答应帮他们将孩子载到终点站南安客运中心汽车站,让他们去那里接孩子。返程的路上,叶师傅耐心安抚这位特殊的乘客,因担心孩子中途跟随其他陌生乘客一起下车,他还拜托另一位搭车到终点站的乘客帮忙照看。就这样,叶师傅顺利将孩子安全送到了终点站,交给孩子的家人。
孩子父亲再三表示感谢,并为耽误了叶师傅的下班时间表示抱歉。