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2024年01月10日

用心用情服务 绘就“平安画卷”

本报讯 (融媒体记者陈明华 通讯员张徐泙)德化公安始终把人民满意度作为公安工作的出发点和最高标准,用心用情服务,解决群众急难愁盼问题,用真心真情绘就一幅有温度的“平安画卷”,用坚守庆祝2024年“中国人民警察节”。

“您好,您的出入境证件已经加急办理完成了!”2023年12月22日,一家陶瓷企业负责人在民警的帮助下完成出入境证件办理,成功赴海外拓展业务。这是德化县公安局优化营商环境,护航经济高质量发展的一个缩影。

德化公安持续深化“放管服”改革,治安、交警、出入境等审批事项100%入驻行政服务中心,全面推行预约办证、错时延时服务等工作机制,行政审批事项实现“一窗办、一次办”,公共服务事项实现“就近办、马上办”,按期办结率和群众满意率100%。

该局出台服务保障民营经济发展十条措施,打造“电商行业调委会”“知识产权诉源治理服务站”“护企岗亭”等特色品牌。与辖区企业开展警企共建,为企业提供法律服务,帮助企业防范风险、规范运营,提升企业的知识产权保护意识。“有了公安机关的保障,我们发展更有信心了!”陶瓷企业负责人张先生说。

“山上天气太冷,欣赏雾凇美景的同时,一定要做好保暖!”2023年12月22日,九仙山迎来雾凇,吸引了众多游客前来一睹美景。来自广西的游客琴琴双手被冻得又红又肿,头疼的老毛病也犯了。巡逻经过的赤水派出所民警发现后,立即将自己的手套脱下为琴琴戴上,将其小心翼翼地扶到警车上休息,还不忘提醒她注意做好保暖工作。“这双手套我一定好好珍藏,德化的民警好温暖!”琴琴说。

温暖不只在重要时刻,更在日复一日的平凡日子。

2023年12月11日,采集完办理身份证所需照片的林阿婆对三班派出所民警连连感谢。86岁高龄的林阿婆因长期卧病在床,一直无法办理身份证。走访中得知情况的民警,第二天就带着采集设备,把户籍室“搬”到了林阿婆家。2023年,该局组织民警深入社区、企业提供上门办证、送证上门等服务253人次。

“警察同志,多亏你们经常上门宣传反诈防骗知识,否则我肯定要被骗!”今年1月3日,看到再次上门宣传安防知识的杨梅派出所民警,连大爷激动地说。这得益于德化公安结合夏季治安打击整治行动和“千长挂千所、万警进万村”活动,组织安防宣传小分队深入广场、社区、企业和田间地头宣传反诈防骗、禁毒、防火防盗等安全法治知识。

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