本报讯(融媒体记者魏晓芳 通讯员庄媛媛 文/图)春节临近,快递迎来节前业务小高峰,快递企业积极应对,以满足节日期间广大用户收寄快递的需求。
昨日12时许,泉州顺丰速运晋江白垵网点一片忙碌,搬运、打包、称重、分拣……快递小哥们有条不紊地将揽收的快递进行整理,为能够尽快装车出货做准备。
“近期快递收件量较平日有所增长,我平时一天收件量在100至150件,如今一天收件量能达到250件。”快递小哥周荣芳是晋江内坑人,从事快递行业已有3年多。他告诉记者,由于该网点周边是滋补品批发市场,市场内有近300家店铺。每年春节前夕,滋补产品的寄递业务量会明显增多,目前已经进入了高峰期。“我一般早上7点多就会到达网点,遇到寄递高峰期便会一直忙到隔日凌晨两三点,虽然工作辛苦,但能及时把年货送到客户手中,我心里也很有成就感。”
“我们针对这个市场投入多方运力资源,将网点布点到市场内,为了更好地服务市场内的客户,针对客户不同需求提供多种物流解决方案,还推出同城当日达服务,每天下午3点前收的快件,当天就能送达晋江、石狮、鲤城、丰泽、洛江等区域的客户手中。”泉州顺丰公共事务部主管郭欣梅介绍,为了迎接春节前的年货寄递小高峰,公司根据不同网点的实际情况,有针对性地增加人力和运力。
根据泉州顺丰公司大数据显示,今年1月的年货寄递期,泉州地区快递业务量较平日增长35%左右,寄递产品以茶叶、海鲜、干货补品、年货礼盒为主,其中个人寄递业务量占比较平日提升了约20%。
傍晚时分,在洛江万荣街一小区的菜鸟驿站里,货架上就摆满了各类待取快递。工作人员正忙着将刚送达的快递整理摆放到货架上,以便周边居民前来自取。工作人员表示,近期收到的快递较平时有所增加,能看到不少年货礼盒产品。
走访中,记者了解到,今年春节很多快递企业不停运,市民在春节假期一样能收到自己的快递。中国邮政、德邦快递、申通快递等先后官宣“春节不打烊”,顺丰速运、京东物流、圆通快递、韵达快递等也执行“全年无休”的服务理念。
值得注意的是,春节高峰期部分快递公司动态调整服务价格。如德邦快递在1月13日至2月17日,对部分客户、产品收取0.3元/kg至0.5元/kg的春节资源调节费;京东物流在1月17日至2月17日,对不同路线加收0.3元至0.6元/kg的高峰期资源调节费;顺丰速运则在1月11日至2月17日,对不同寄送服务加收不同的资源调节费。
日前,市邮管局也发布春节期间消费提示:由于年货节带来业务量的小高峰,加上部分从业人员返乡,以及可能出现的低温、寒潮等恶劣天气等因素影响,导致部分寄递企业可能出现延迟派件的现象,敬请广大消费者给予理解。