本报讯 (融媒体记者陈灵 通讯员黄实权 吴依婷 文/图)3月12日至15日,泉州台商投资区市场监督管理局围绕“激发消费活力”消费维权年主题,通过线上、线下多举措拓宽宣传渠道,营造安全、放心、舒心的消费环境。
12日上午,在东园镇旭峰花园经营一家美容店的朱女士来到旭峰广场,参加正在举行的“3·15”现场主题宣传活动,咨询企业年报申报事宜。“工作人员很热情,认真指导我申报。”她笑着说。
当天,台商区市场监督管理局、消费者权益保护委员会联合区诚信促进会及乡镇政府,在泉州八仙过海欧乐堡海洋馆、东园镇旭峰广场举办“3·15”主题宣传活动。工作人员现场向群众讲解电动车、燃气具、特种设备安全和消费维权知识,分发食药安全等宣传材料2000余份、礼品500余份。
连日来,工作人员还走进惠南中学为近300名学生普及消费维权基本知识;出动4部宣传车深入4个乡镇主要街道、集贸市场、偏远农村巡回宣传;出动“红马甲”维权志愿者40人次进景区、进社区、进商户分发宣传单1500余册。在欧乐堡海洋馆,还举行全国12315平台在线消费纠纷解决(ODR)服务企业授牌仪式,引导八仙过海欧乐堡经营单位落实消费维权主体责任,保障消费者纠纷及时有效化解,推动台商区文旅消费市场环境持续向好。
值得一提的是,为扩大消费维权宣传的受众面,区市场监督管理局今年依托微信公众号、短视频平台、短信、大型户外屏幕等媒介广泛宣传,如通过微信朋友圈投放有奖问答题、短视频平台发布卡通视频宣传片、群发短信等,丰富宣传载体和形式。