本报讯 （融媒体记者杜婉琼 通讯员许家径 罗珊杉）“谢谢你们，让我足不出户就把这起纠纷解决了。”日前，35岁泉州市民林先生欣喜地通过微信视频向民警表达感谢。他和小曾在驾驶电动车时相撞起纠纷，鲤城公安分局临江派出所通过远程视频在线调解，让双方当事人足不出户就解决纠纷。

2月24日，小曾骑行二轮电动车时，与驾驶电动车的林先生相撞，导致林先生腿部受伤，事发后小曾驾车离开现场，林先生报警。接警后，临江派出所民警展开深入调查，得知小曾学业繁忙，林先生受伤后住院治疗，双方当事人难以当面调解。

事发第二天，为提高调解效率，让当事人的纠纷化解在“指尖”，民警启用多元化联调中心线上调解平台，远程连线双方当事人，对这起电动车相撞事故开展调解。经过线上沟通，仅用1小时便促成双方当事人达成一致调解意见，实现“案结、事了、人和”。

警方提醒：未成年人因年龄小，心智尚未成熟，自控能力差，遇到突发情况时的处置能力有限，容易酿成交通事故。作为孩子的父母或监护人，应当及时教育引导，禁止未成年人违规骑行，以免意外发生。