本报讯 （融媒体记者陈灵 黄耿煌 通讯员庄铭）“以前我过来办证只有一个固定窗口能办，排队排了好几个小时，现在这一排窗口都能办，连队都不用排，真是太方便了，谢谢你们！”前来办理公共场所卫生许可证延续换证业务的王女士不禁感慨道。
近日，王女士到南安市政务服务中心办理公共场所卫生许可证延续业务，在前台人员引导下来到综合窗口。综窗人员了解她的需求后，即刻为她受理业务，南安市卫健局工作人员同步审核审批，全过程只用了10分钟就办理完毕并拿到新的证件。
据了解，每年3月左右是南安市公共场所卫生许可证延续换证高峰期，由于只有一个窗口受理，群众等待时间往往较长。今年以来，南安市卫健局联合政务服务中心推出综合服务窗口改革，由“部门摆摊”变“一窗通办”，一窗办多事，多窗办一事，有效解决同一窗口聚集人群多、办件等候时间长的难题。