本报讯 （融媒体记者杜婉琼 通讯员郑雅萍）“柯警官，我们没有再听到楼上的噪音了，晚上终于能好好睡个安稳觉了！”昨日上午，见鲤城公安分局海滨派出所柯培文警官前来回访，宋女士激动地说。

3月17日上午，家住鲤城区一小区的宋女士报警称，自己和家人都有早睡的习惯。但从去年11月至今，楼上住户每天21时至凌晨2时，都会发出扔东西、挪动桌椅、不停跑动的声音，严重影响他们一家的睡眠质量。宋女士多次向楼上反映，但一直未得到解决。

接警后，民警在走访中了解到，楼上住的是39岁的王女士与其两岁的儿子。王女士称其儿子年幼，比较好动，经常半夜不睡觉起床玩耍，并向民警保证今后会尽量减小噪音。

隔天，民警入户回访，宋女士称噪音并未减小。民警随即来到楼上，建议王女士购买静音垫来减小噪音。

“我们已经在找房子准备搬出去了，买静音垫太不划算了。”面对王女士的回绝，民警当即决定展开噪音测试。经测试，民警发现，由于该楼栋的楼板较薄，楼上物品掉落的声音容易被放大，进而产生噪音。

随后，民警组织当事双方、社区工作人员及物业管理方进行了二次调解。其间，民警一边安抚宋女士的情绪，一边将噪音测试的结果告知王女士，并动之以情、晓之以理地进行了一番劝说。

经过民警多天的协调，王女士终于妥协，她向宋女士表示了歉意，承诺会在客厅铺上静音垫，并在睡眠时间约束好小孩，避免对邻居造成不良影响。至此，一场持续近半年，因噪音扰民引发的邻里纠纷被成功化解。