本报讯 (融媒体记者苏凯芳 通讯员康伟玲 庄丽珊)“太感谢你们了!电脑里储存了很多重要的学习资料,如果丢失就麻烦了,感谢你们帮我挽回了损失!”4月7日上午,在高新区石狮公交公司,郑同学从客服人员手中接过4天前遗失的笔记本电脑,连声对公交工作人员的热心帮助和拾金不昧精神表示感谢。
4月3日,就读于泉州海洋学院的郑同学于当天下午2时10分乘坐1路公交车准备到塔前汽车站坐大巴车回老家过节。因当天乘坐公交车的人多,路程长,自己也带了很多行李,到达终点站后,他忘了把放在座位下的笔记本电脑带下车。等到汽车站检票上大巴车时,他才突然发现笔记本电脑丢了。
“当时就慌了,还好检票人员给了我公交客服电话,我赶紧打电话联系求助。”郑同学说,公交客服根据他乘坐公交的时间、线路等信息,通过调度监控系统锁定了1路公交车驾驶员杨万乙师傅。经查看,笔记本电脑果然在郑同学当时的座位下面。杨师傅将郑同学的笔记本电脑收好并上交至公司。
因郑同学清明假期回家,双方约定清明节后再来公交公司领取,于是便有了开头这暖心的一幕。
无独有偶,4月4日,K701公交车驾驶员黄志森同样在车上捡到了一台笔记本电脑,他第一时间将此事上报公司。失主系来自惠安的林小姐,事发当天她搭乘9时20分的K701路公交,从华侨大学站点坐车回惠安老家。在下车时,她不慎将电脑包遗失在公交车上。
泉州市公交集团提醒:公交车作为移动的公共场所,上下车的乘客较多,广大乘客要贴身保管随身财物,下车时一定要养成“回头看”的好习惯。如果有遗失请立即拨打客服热线进行电话询问,相关工作人员会第一时间提供帮助,避免不必要的损失。