零工经济是区别于传统“朝九晚五”，时间短、灵活的工作形式，是共享经济的一种重要组成形式，也是人力资源的一种新型分配形式。

怎样保障零工人员就业服务？如何保障劳动者合法权益？近年来，泉港区紧紧围绕“稳就业保民生”工作思路，大力发展公益性零工市场，以零工市场“小切口”助推就业服务“大变化”，为灵活就业人员就近就地就业提供暖心服务。

“一站式”布局

搭起服务“暖心桥”

“我今年52岁了，是电焊工，有适合我的岗位吗？”近日，待业在家的郭先生来到村口新开的张锦川村零工市场咨询电焊工种相关岗位。短短几分钟，市场工作人员就帮他完成了系统登记，并在平台上进行岗位匹配，这让郭先生非常满意。“感觉服务很好，有了‘家门口’零工市场，省得我们多跑路了。”

“我们主要是服务锦川小区及周边的安征迁群众，特别是帮助‘4050’等就业困难群众实现更高质量就业，助推公共就业服务向基层下沉，把就业服务延伸至群众家门口。”锦川村零工市场负责人庄丽云介绍，今年4月12日成立的锦川零工市场，是泉港区第二个零工市场，全天候提供劳动工具存放、歇脚休息、饮用热水、急救药物等“一站式”贴心服务，为劳动者构筑一个暖心的“零工之巢”。

“小零工”关系着“大民生”。今年以来，泉港区按照“零工聚集在哪里、市场就建设在哪里、服务就保障到哪里”原则，以两个区级零工市场为辐射点，与周边零工驿站、就业服务点形成辐射圈，通过收集企业用工需求、就业困难人员基本情况、就业意愿、培训需求等信息台账，不断拓宽稳就业工作“服务半径”，将“灵活、临时、零散”的用工模式，与“就近、就地”的劳动力结合起来，实现用人单位和求职人员的双向奔赴。

截至目前，全区依托各镇（街道）“党建+”邻里中心共建立7个“零工驿站”，在相关村（社区）就业服务窗口和成熟的鞋面加工店等建立14个零工就业联络点，逐步形成“区+镇+村”三级零工市场。2024年，累计线下帮助200多人达成劳务用工，促进零工增收50多万元。

“订单式”培训

打造就业“直通车”

“一场能够打动顾客的带货直播需要各个环节的紧密配合。互联网营销师就是基于这样的需求诞生的，好的互联网营销师能够像舞台导演一样串联好各个环节。”近日，在泉港区零工劳务市场培训室内，一堂特殊网络营销师培训正在进行中。

课堂上，来自泉州职业技术大学终身教育学院的老师按照教学计划，对网络直播技巧、账号运营、直播平台规则等内容进行深入浅出的讲解，让学员们对网络直播有更加直观和全面的了解，同时通过实操学习，为他们将来从事直播电商工作打下基础，不仅激发了学员的学习热情，还提振了他们的创业就业信心。

“免费培训，还有老师手把手教技术，这真是件好事情。我喜欢网络营销，就想着多学点网络技术，学会直播带货，将来自己创业做销售，增加个人收入。”参训学员陈丽婷兴奋地分享学习感受。

据了解，互联网营销师行业是随着数字化信息平台、自媒体和电子商务的迅猛发展而兴起的一个新兴职业领域。该行业的岗位缺口巨大，有极好的行业发展前景。

“零工市场邀请我们来做这次培训，旨在推动电子商务高质量发展和电商人才队伍建设，瞄准新业态下的就业模式，加大互联网营销等工种培训力度，助力职工群众致富增收。”泉州职业技术大学终身教育学院项目负责人杨明介绍说。

近年来，该区紧盯产业发展技能用工所需，牢牢抓住职业技能培训“金钥匙”，依托“区+镇+村”三级零工市场，采取“用工需求+求职愿景+定向培训+就业上岗”形式，联合专业培训机构，创新培训模式，开展“保姆级”培训，职业技能竞赛，激励广大灵活就业人员学技能、增本领，提高其就业竞争力和职业转换能力，让灵活就业群体实现“能就业”“好就业”“就好业”。截至2023年，已开展互联网营销师、家政等各种技能专项培训47个班次，培训人数近5000人，越来越多劳动者走上技能就业、技能成才、技能增收之路。

“全方位”送岗

拓展供需“信息圈”

近日，泉港区零工劳务市场招聘会现场人头攒动，求职者穿梭于招聘企业展位间了解详情，用人单位则向求职者介绍了岗位要求、薪资待遇等情况。笔者发现其中提供零工岗位的不在少数，也吸引不少求职者投递简历。

“我想寻找一份在家就可以做的工作，方便我照顾孩子，今天在现场发现很多适合的岗位，最后选择在鞋服加工厂企业就近工作。”年近50岁待业在家的刘女士说道。

“针对新业态下就业形式，我们在招聘活动中也包含许多零工岗位，用来保障应届毕业生、退役军人、失业人员、残疾人等重点群体灵活就业需求，缓解重点企业‘用工难’。”据该区人力资源服务中心主任林旭升介绍，接下来该区将组织重点企业深入各镇街道“零工驿站”开展招聘会下乡活动，为群众送去更多“零工”岗位，帮助更多的求职者实现本地就业。截至今年一季度，“送岗下乡”系列招聘会共组织70余家企业，提供就业岗位2000余个，吸引各类求职者4000余人，初步达成就业意向者752人，发放新业态劳动者权益保护“两指引一指南”、就业创业等宣传材料3000余份。

同时在线上，该区还依托泉港人社直播间、“就业泉港”视频号、“泉港就业”微信公众号及“1小时灵活就业”“想就业来找我”小程序等新媒体、平台同步开展云招聘直播和做好常态化“零工”岗位信息发布。目前共吸引414户商家入驻“1小时灵活就业”等平台，已免费发布用工信息5000多条，共促成各项服务6000多单。

（陈嘉纬 陈敏树）