核心提示
“获得电力”是衡量一座城市营商环境水平的重要标尺。去年以来，响应泉州市委、市政府把优化营商环境作为“一号改革工程”的部署，国网泉州供电公司结合传承弘扬、创新发展“晋江经验”，秉承“让电来等企业用，不让企业等电用”的理念，着力打造“海丝之光·泉电e家”服务品牌，为泉州大拼经济、大抓发展，勇当建设新时代民营经济强省排头兵，聚力建设21世纪“海丝名城”注入澎湃“电能”，交出了一份优化用电营商环境的高分“答卷”。
□陈林森 李毅鹏 王炳鑫 叶佳作/文 国网泉州供电公司/供图
我的成就感
打响“海丝之光·泉电e家”品牌：
念好“快简好省”四字诀
解锁“获得电力”新体验
“海丝之光·泉电e家”——短短八个字、一张金名片，却藏着国网泉州供电公司对这座世遗之城、奋斗之城、国潮之城、烟火之城最真挚的情感。在广大电力工作者们看来，“e家”有着双层含义：一则取自“一家”的谐音，即国网泉州供电公司视客户为“家人”；二则代表创新开拓，将传统业务与数智化相结合，更好满足客户日益多元化和个性化的用电需求。
把“人民电业为人民”牢记心间，“快、简、好、省”成为国网泉州供电公司这一年来标注在优化营商环境上的生动注脚。
念好“快”字诀——国网泉州供电公司联合泉州市行政服务中心、市数字办及水气网多家单位，全面推行水电气网公共服务报装“一次办”，全力打造“高效办成一件事”模式。同时推出“过户+改类”“销户+退费”等共计6项供电业务“一次办”套餐，方便客户多项业务“一次办好”。
念好“简”字诀——国网泉州供电公司联合泉州市行政服务中心在全市437台政务一体机率先上线查询、打印发票、报装等8项高频办电业务，方便客户在“家门口”办电。在全省率先实施电力网格长与政府街巷长、村小组长等“双长融合”，建立起2516支队伍，实现“一格双长”齐抓共管，供电服务、社区公共服务集中处置。针对租户、地摊经济、农业灌溉等用电需求，推出即扫即用的共享电源“e取电”服务，为商贩节约30%用电成本。
念好“好”字诀——国网泉州供电公司在全国率先联合多部门出台“住宅小区充电设施建设管理”文件，破解小区充电桩安装难问题；在全国率先创建可视化功能，客户“一键”掌握抢修进程；在全省率先探索V2G“电魔方”应急供电场景，为小区照明、汲水、电梯等应急用电提供保障；在全省率先发文“推动分布式光伏高质量发展”规范文件，2023年，泉州地区并网分布式光伏发电2.45万项，累计装机达187.6万千瓦，同比增长88.4%，分布式光伏装机容量全省第一。
念好“省”字诀——国网泉州供电公司创新推出园区标准化用电管理体系，园区统建配电设施由“自主出资建设运维”转为“移交供电公司免费运维”，250千瓦以下小微企业可低压接入，真正实现“拎包入驻”。
创新“企电保”6+1服务：
打好“政企共建”组合拳
释放“满格电力”新动能
就在不久前，国网泉州供电公司举办发布会，通报了2023年服务地方经济社会履责践诺情况，并对外发布了新一年八大承诺，致力让办电更经济、更省时、更高效、更简便、更可靠、更便捷、更暖心、更低碳。
言出必行，有诺必践。把强劲的电能输送到更广范围的中小企业，国网泉州供电公司携手泉州市发改委、泉州市工信局开展政企党建联创共建，创新推出“企电保”6+1服务，贯穿办电、用电、运维、节能各环节，为企业提供“保姆式”的电力服务。
用电新装“一份租赁套餐”——聚焦民营企业电力工程建设周期长、投资大的焦点问题，国网泉州供电公司推出“泉电e享”服务产品，为企业报装用电的配套电力设施建设及配套土建工程等，提供设备租赁、以租代售和融资租赁三种模式，减轻企业70%的首期办电成本，压降40%施工周期，让企业用电省心省力省钱。
设备维修“一份财产保险”——聚焦民营企业出资产权修复异议、隐患整改不及时等堵点问题，国网泉州供电公司整合保险公司、电气设备安装服务专业单位等各方资源，推出“电气设备险”产品，企业可自愿购买，保险公司委托专业单位对企业供配电设施开展常态化的年检及故障抢修，解决客户用电设备故障抢修、更换的资金问题，并提供专业技术支撑。“电气设备险”备受欢迎，16家参加首场推介会的民企中就有12家现场签订投保意向单。
电气运维“一个共享电工”——针对民营企业电力设施运维能力不足的难题，国网泉州供电公司与市发改委、市工信局政企联动，整合具有高低压电气操作资质的专业电工，搭建共享平台，嵌入家政中心服务平台，提供灵活上门服务，费用结算灵活，解决企业“电工难”“电工荒”问题。自实施以来，已对全市183名电工开展分期专业培训，推动“共享电工”资源集群流动化、规范化、透明化，客户产权内部故障发生率同比压降17%，隐患数量同比压降36.3%。
设施改造“一份优惠政策”——深化政、企、银三方联动，国网泉州供电公司联手银行机构在全省首创“电气设备贷”，企业可依据供电公司出具的高压供电方案获得泉州银行或农商银行快速放贷，且享受低于市场利息40%的金融贷款优惠，为企业老旧电气设备的更新迭代送上一层暖心的金融服务。该做法获评泉州市第二批优化营商环境工作典型经验。
电费缴纳“一套金融产品”——聚焦民营企业资金周转的经营需求，国网泉州供电公司提供“电e金服”电费缴纳服务产品，通过该产品的“电e票”“电e证”，企业可将银行承兑汇票、国内信用证兑现并定向用于缴纳电费，减轻企业资金压力；通过“电e贷”，中小微企业还可快速取得银行授信，贷款资金可用于电费缴交，免抵押，免担保，低成本，助力中小微企业融好资、快融资。
节能增效“一份托管方案”——国网泉州供电公司通过电能量数据，分析企业峰谷用电、功率负载合理分布情况等，为客户提供用能优化建议；提供分布式光伏电站建设规划，助力企业闲置屋顶资源有效盘活；合理规划园区屋顶光伏、充电站等设施布局，提升园区经营效益；提供能效托管服务，探索研究节能技术，大力推广富氧燃烧、热回收等节能技术的应用，提高企业能源利用效率。
系统集成“一体提升质效”——密切联系市发改委，结合每季滚动推出“泉心泉意”服务企业举措，优先匹配推出与获得电力服务关联度较高的政策措施；优先安排电力服务改革创新举措融入“营商环境进园区”主题活动；结合营商环境课题调研，优先共享获得电力指标研究成果，创新举措推动优化电力服务再上新台阶。
营商环境，“优”无止境。国网泉州供电公司的电力铁军信心十足、士气高昂，新征程上将持续深化拓展“海丝之光·泉电e家”营商服务品牌，以更大力度、更实举措、更优服务、更强电网，赋能泉州新一轮高质量发展。
我的获得感
“一分钱不花，一趟不用跑”
企业盛赞标准化园区供电模式
“一分钱不花，而且一趟也不用跑，这对我们入园的小微企业来说是真金白银的实惠！”从国网泉州供电公司创新的园区供电模式中尝到甜头，泉州（洛江）万洋众创城副总经理朱从礼由衷赞叹。
朱从礼口中的实惠，得益于国网泉州供电公司与泉州市发改委、市工信局、市工改办及相关县（市、区）政府，聚焦解决工业（产业）园区入驻企业一次性投资成本高、生产用电运营不高效、园区用电设施运维压力大等痛点，创新构建的工业（产业）园区标准化用电管理体系。
在泉州热火朝天推进工业（产业）园区标准化建设的过程中，国网泉州供电公司主动靠前服务，创新推出了园区“开关站（环网室、环网柜）+公用配电室+专变配电室”的供配电模式，将入园企业免费接入容量从160千伏安提高到250千伏安，为企业省去大笔外线投资成本。同时，该公司还大力推行企业“开门即接电”服务，在规划评审阶段主动对接，提前设计供配电方案，规划更加合理的配电设施投入，超前投产中化天辰、国亨化学等211个重大项目配套工程，2023年共计为18万用户实现快接电，接电容量超600万千伏安，比增32%。
“泉”心“泉”意
举措清单
●推行企业“开门即接电”服务。
●加强因灾电力设施维保服务。
●电力便民服务事项入驻“e政务”。
荣誉榜
2023年泉电之光
●“获得电力”指标首次位列全省第一。
●电网投资比增56%，规模首居全省第一。
●《政企协同服务企业全生命周期用电模式》等4个案例入选省市发改委典型案例推广。
●企业“开门即接电”获评“泉心泉意”服务企业十佳举措。
●全年实现企业报装容量同比增长35%以上，办电时长再提速20%以上。