■建议K2路更换车型

泉州交发集团客服热线：

将向分管公司反馈

林女士来电反映：我家住洛江区河市镇，在丰泽区上班，晚上下班都是乘坐K2路公交车回家，但这条公交线路在19点之后班次比较少，每班要间隔20分钟以上，且公交车的车型小，每次乘坐都非常拥挤，甚至挤不上去。建议公交公司增加该条线路晚上的运行班次或者更换大一点的车型，方便乘客。

泉州交发集团客服热线968856回复：公交线路增加班次需增加驾驶员，目前该线路的驾驶员比较紧缺，因此增加班次难度大。此外，公交车辆是公司统一采购的，如果有车辆临近报废期限等情况，公司将会采购更换。我们会将乘客反映的问题反馈给分管公司，如果有条件优先考虑更换K2线路的车型，尽量满足乘客的建议。

■无法办理特困人员补贴

黄山村村委会：

该村民不符合条件

郭先生来电反映：我是南安市官桥镇黄山村的村民，已经年满60周岁，一直没有结婚。我到村里办理特困人员补贴，但村里不给办。

黄山村村委会回复：按照相关文件规定，申请办理特困人员补贴的对象应是同时具备无劳动能力；无生活来源；无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力等条件的老年人、残疾人或未成年人。因为郭先生有生活来源，生活能够自理，不符合申请条件，我们无法为其办理特困人员补贴。郭先生是低保户，已享受低保户待遇多年。

（张小玲 柯丽娟 整理）