吴女士来电反映：我是惠安县螺阳镇工农村溪边自然村的村民，我们村几年前已经申请开通自来水，但到现在也没有开通。

惠安县城乡供水公司回复：溪边村整个村还没有覆盖自来水管网，所以无法供水。目前我们已经已委托设计院设计该区域的供水水管，预计在明年开工并完工通水。

■建议按发车顺序停车

泉州交发集团：

发车次序无法固定

王先生来电反映：我从福厦高铁泉州东站乘坐K501路公交车，这边是始发站，我坐上了停在最前面的那辆车，结果发现后面那辆车才是先出发的。建议公交车能按发车次序停车，并提示发车时间，方便乘客乘车。

泉州交发集团客服热线968856回复：车辆发车次序受多种因素影响，较难实现按发车次序停车，请乘客谅解。在公交车车头上方LED显示屏有显示该车辆具体的发车时间，乘客可多留意一下。

（张小玲 刘燕婷 整理）