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2024年05月27日

宠物上高铁

□本期主持:周培尧

近日,中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷,涉及是否愿意尝试高铁宠物运输等15个问题。随之,携带宠物上高铁的话题也在网上引发热议。大多数养宠人士认为这是一个人性化的便民之举,也有人表示如此一来会引发卫生、扰民等一系列问题。对此,您怎么看?

满足需求 值得尝试

@仙水忍:高铁作为一种公共交通出行工具,来自群众各方面的需求都应当得到充分尊重,尽最大可能去满足乘客的各种需求。让宠物上高铁,相关部门需要抱着谨慎态度,周密考虑各种情况,如果能够拿出切实可行的应对方案,理清相应职责,划分详细权责,这样的新举措还是值得尝试的。

@豫-张全林:高铁对宠物开放是大趋势。应该看到,高铁上的服务一直在与时俱进,从高铁可以点外卖到推出“静音车厢”“遛娃车厢”,再到当下的宠物运输问卷调查,体现了公共交通服务的持续性改进。宠物数量的增长也催生诸多现实需求,“宠物上高铁”就是其中之一。宠物经济的发展,在客观上也要求在诸多社会环节建立链接、打通梗阻,建立一个“宠物友好型”社会。

@流年拾忆:从高铁点外卖到高铁送快递,从积分兑车票到设立“静音车厢”,近年来,铁路部门不断创新服务种类,努力以更加人性化、精细化的服务满足广大乘客的多元化需求。宠物上高铁就回应了社会的新期待,至于能否实行,要看问卷调查的结果,要从大多数人的共识出发,建议可尝试从小范围试点循序渐进地推开,在实践中不断完善这一举措。

弊多利少 审慎实行

@泥河牧歌:宠物再怎么样也改变不了随地拉撒、到处乱窜、扰乱公共秩序的习性。高铁不仅是高速运行的交通工具,更是空间有限的公共场所,首先要考量的是公共利益最大化,把舒适、安全、卫生放在第一位。说到底,带着宠物上高铁的人毕竟是少数,高铁运营中普通旅客才是服务的主体,而不是宠物。

@中言利尔:能带心爱的宠物上高铁,养宠人自然举双手赞同,但在乘客中养宠人毕竟是少数,而且关键是带宠物上高铁会带来一系列问题,比如宠物随身携带寄生虫、随地大小便、吠叫,甚至可能攻击陌生人等。显而易见,宠物不宜与密集的人流“亲密接触”,宠物上高铁应审慎对待。

@不懂:高铁的主要功能还是运载乘客,而非运输宠物。车厢多为密闭环境,宠物多了容易产生各种异味,宠物产生的排泄物处理也是个头疼问题,还有宠物毛发容易引发过敏等,都会给车厢环境造成污染,进而给乘客带去不良的乘坐体验。总之,宠物上高铁需要考虑周全方可施行,否则得不偿失。

多措并举 稳妥推进

@李煜圻:“宠物上高铁”重点不在“上不上”,而是“怎么上”。“静音车厢”“遛娃车厢”的设置都表明,铁路部门正在积极探索解决公众诉求的合理途径,但宠物问题更为复杂,照顾宠物饲养人的需求必须在充分保障其他人利益前提下进行。如采取措施减少毛发飞扬和异味扩散、宠物上高铁前进行严格体检做好防疫、建立完善活体动物运输指南和管理办法等,在“人宠隔离”的前提下,平衡客运服务和宠物运载的需求,兼顾各方权益。

@许兵:宠物若能上高铁,无疑是一个巨大的进步,但是,也要考虑其他乘客的利益。首先,建立严格的宠物乘车规定,包括宠物必须携带笼子、佩戴嘴罩等措施,以确保宠物在列车上的行为受到限制;其次,增加车厢的清洁频率,确保列车内部的卫生环境符合标准;最后,提供针对过敏人群的特殊座位或车厢,以减少过敏反应的发生。

@河北孙建国:让宠物搭上高铁列车,不仅是一种便民措施,更可以提高运行效率、增加运营效益。关于是否能携带宠物上高铁的讨论,也给高铁的多元化运营开了个头,但必须建立相应的管理制度、科学的保护和运行方案,提供良好的运营环境,且需要人宠分离。只有以乘客为本进行多方面的探索,采取必要的措施,才能让宠物上高铁行得通、行得稳。

下期话题

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