近日,泉州高速执法支队接到报警,沈海高速厦门往福州方向晋江收费站附近,一辆旅游客车爆胎停在路边,有45名乘客滞留,情况紧急。接警后,泉州高速执法支队的执法人员立即赶往现场处置。
现场一辆白色旅游客车停靠在应急车道上,乘客滞留在高速上。执法人员立即将乘客转移到护栏外安全地带等候,并在故障车辆后方设置警示标志,提醒后方来车,以免发生二次事故。
现场乘客情绪焦虑,执法人员送上矿泉水,安抚其情绪。25分钟后,转运车到达,执法人员帮助乘客搬运行李物品和清点人数,确保全员到位。整个救援过程高效、有序,赢得了乘客们的一致好评。
(吴丽柑 吴博俊 黄枫)