本报讯 (融媒体记者刘燕婷)近日,市民庄先生在“96339记者热线”微信公众号的热线广场上反映,晋江市青阳街道翠山苑小区2幢1单元的门禁系统出现故障,外来人员也可以随意出入,给居民带来极大的安全隐患。
庄先生说,该单元门禁损坏已经三个多月,现在单元门全天敞开着,任何人都可以随意进出楼栋。业主多次跟物业沟通,希望尽快维修,解决居民的后顾之忧。物业给出的反馈是没有找到配件维修,需要继续等待。他们业主也有提出要更换门禁系统,但遗憾的是物业至今没有给出解决方案。
就此,记者联系了翠山苑小区的物业管理方——晋江市博雅物业管理有限公司。该公司相关负责人李女士解释道,翠山苑小区是个十多年的小区,小区有多个楼栋的门禁系统出现故障。物业一直积极地沟通协调,寻找解决方案。原门禁系统无法找到适配的零件来进行维修,因此需要对门禁系统进行更新改造。有业主提出自筹资金对门禁系统进行更新改造的方案,物业之前曾就这个方案征集业主的意见,但业主的意见不统一,所以该方案未能推进。也有业主提出门禁升级改造费用从小区公共收益中支出,但小区的公共收益有专户专账管理,使用小区公共收益需要进行申请。目前,物业已把相关的材料提交到业委会、小区所在社区及住建部门,现正在等待审批,一旦申请下来就会立刻对小区门禁问题进行处理。