□沈峰

浙江宁波市鄞州区明楼街道人口稠密、商业繁荣，背后存在很大的应急消防风险隐患。为推进群防群治，宁波市鄞州区明楼街道“先锋骑士团”成立，百名外卖小哥受聘成为火情、险情“吹哨人”。街道还建立了奖励制度，外卖小哥每发现一起险情、每参与扑灭一起初期火灾，都将得到一定金额的奖励。（7月2日《宁波日报》）

眼下，社会治理形势复杂、任务繁重。具体到城市安全治理，及时发现处置火情、险情，仅仅依靠职能部门、专业力量远远不够，迫切需要创新机制，打造共建共治共享的社会治理格局。

外卖小哥经常穿梭于大街小巷，接触居民的频率比一般职业更高，以“兼职”方式助力城市管理，及时上报火情、险情，既不影响其本职工作，又可以让职能部门进一步扩大信息来源，及时发现和处置乱象。

进一步看，社会共治在创新实践的同时，可以借鉴其他地方成熟的管理经验，比如北京朝阳区的“朝阳群众”。据悉，截至去年底，实名注册的“朝阳群众”达14万余人，相当于平均每平方公里有近300人，平均每月向朝阳警方提供线索近两万条，无疑这是一支社会治理不可或缺的有生力量。

拓展人民群众参与公共安全治理的有效途径，这本身就是群众观点和群众路线在公共安全管理上的体现。唯有以现代治理方式，凝聚起更多力量，形成“社会共治”，才能编织起全方位、立体化的社会综合治理管理网络，共建共治共享我们的美好家园。

整治无牌照电单车

须打准“七寸”

□史洪举

近日，广州男子骑无牌照共享电单车被交警拦下罚款，引发关注。相关视频中，交警解释称，因共享电单车没牌照不准上路，要开罚单。旁边另一骑共享电单车的男子询问交警“既然没牌不能上路，为什么可以经营？” （7月2日澎湃新闻）

很多地方对电动自行车实行登记制度，如《广东省电动自行车管理条例》就明确要求电动自行车进行“牌证管理”，上路行驶的电动自行车应当按照规定悬挂号牌。由此，扫码租借并骑行共享电单车者被交警处罚似乎并不冤。

不过，此时骑行者实际上拥有两个身份，其既是违法的交通出行人，也是消费者。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。可见，对于共享电动自行车无牌照问题，消费者本身并无太大过错，首要问题是运营企业向社会上大量投放无牌照共享电动自行车，其次才是有人扫码并骑行了这种车辆。

因此，要想有效整治无牌照电动自行车上路行驶问题，理当抓住关键问题，即约谈、处罚那些擅自将无牌照共享电动车投放到街道上的运营企业。尤其是，所有共享电动车均具有企业标志，执法部门完全可以追根溯源，顺藤摸瓜，找到并处罚这些违规企业。

当地还是应强化部门协作和联动机制，通盘治理无牌照共享电动车违规投放问题，不能一边执法不严放纵违规投放，另一边处罚过错不大的消费者。

面对套娃式收费

要敢于“较真”

□王双燕

一年前，七年“老粉”因被限制投屏，将爱奇艺平台告上法院一事。2024年7月1日，记者从原告处了解到，案件经过一年多的审理，“爱奇艺限制投屏案”终于在近日一审落槌。法院判定，原告在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏权益，爱奇艺平台补偿原告41天的黄金会员VIP时长。（7月2日《现代快报》）

这场看似普通的法律纠纷，是消费者权益保护意识觉醒的体现。在“套娃式收费”模式下，视频平台通过层层叠加的付费墙，让消费者陷入无休止的追加支付中，严重侵害了消费者的权益。

消费者的“较真”态度，不仅为自己争取到应有的权益，更向整个行业发出了警示：消费者不再是任人宰割的羔羊，对于不公平的商业行为，他们拥有说“不”的权利。

对于视频平台而言，此次事件是一记警钟。在追求盈利的同时，如果忽视了最基本的诚信经营原则，只会自食其果。视频平台若想在竞争激烈的市场中立足，必须摒弃短视的盈利策略，转而探索可持续发展的商业模式，重视用户体验，才能赢得长远的发展空间。

要彻底根除“套娃式收费”现象，单靠个别消费者的“较真”显然不够。监管部门应当加大对视频平台的监督力度，制定明确的行业规范，对违规行为予以严厉处罚。行业协会也应发挥积极作用，引导视频平台自律，推动行业向更加公平、透明的方向发展，共同营造一个健康、可持续的行业生态。

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