□郭元鹏

近日，“26岁女生应聘瑞幸被嫌年纪大”上了热搜榜。一位女生去瑞幸咖啡店面试时被问及年龄，店长得知她26岁后，表示年龄超出“预算”，店里需要年轻有活力的人，担心和她对话有代沟。这位女生表示，面试之前店长根本没提前告知有年龄限制，“这么不尊重人，你想招‘00后’就招呗，有必要说别人26岁老吗？”（7月6日 新浪财经）

事发后，当事女生因不满店铺的年龄歧视，便投诉该店铺到总部，总部客服表示会重点教育这位店长，进行绩效扣罚，此外总部没有年龄要求的具体通知。当事店铺则表示，该店不是直营店，招聘要求是自家订的，年龄限制在18—25岁之间并没有什么特别含义。

26岁是大还是不大？这虽然不是“含苞待放”的年龄，但也算得上是“鲜花盛开”的岁月。我们对于商家的招聘方向表示理解，作为商家显然想招聘更多符合经营要求，能给企业带来利益的员工。但是我们不能理解的是这种“年龄歧视”，“大了一岁”就真的会存在沟通障碍吗，年龄限制有没有必要如此生硬，这不是太教条了吗？

有些职业确实存在事实上的“年龄优势”，但是“年龄优势”不是绝对的优势。从服务沟通层面来说，你很难说“18岁的会沟通”，而“26岁的不会沟通”。每个人的性格、经历、知识、交流方式虽然有不同，但绝对不是从“26岁是分水岭”来体现，甚至年纪越大，沟通能力更强。虽然说喝咖啡的人以年轻人居多，但是客户层面也是多元化的，他们不会都只喜欢“18到25岁的人”来服务。

我们常说不要“以学历论英雄”，不要“以容貌论英雄”，现在更需要说一句不要“以年龄论英雄”。连实践都没有，就得出结论是荒唐的。我们一边倡导“60岁还可以就业”，一边出现“26岁太老了”的现象，着实是不应该。不是“26岁的人老了”，而是陈旧、落后的用人观念太老了，招聘需要“英雄不问年龄”！