针对长期以来外卖骑手在送单过程中普遍存在的“小区进门难”问题，杭州近日推出“小哥码”，骑手使用“小哥码”即可顺利进小区送餐。以往，骑手必须把电瓶车停在小区门外再步行进入，若是小区太大、楼幢难找或外卖物品太重，骑手就会额外消耗时间和体力。（7月20日 北京青年报）

一直以来，各地不少小区出于安全和管理需要，不允许外卖小哥骑车进入小区送餐，让送餐“最后100米”受到制约和影响，不仅拉长消费者接收餐品时间，也让外卖小哥接单量下降。小区“管理难”和小哥“进门难”形成一个对立的矛盾症结。

此次，杭州推出的“小哥码”就是一个两全其美的好办法，外卖小哥只要在小区门口扫描指定的二维码，并向保安出示“小哥码”，就可以骑车进入小区送餐。

由于“小哥码”既满足小区安全管理的现实需求，又提升外卖小哥的送餐效率，一经推出就深受外卖小哥好评。据相关外卖平台统计，试行“小哥码”后，平均每单外卖配送时间节约5至6分钟，客户投诉率环比下降57%，单量环比增长58%，外卖小哥每月可增加数百元的经济收入。

推行“小哥码”并不复杂，但意义却不一般。此举不仅体现政府的用心和用情，更彰显城市的温度和温情。期待有更多地方学习、借鉴和推广杭州“小哥码”的好做法，多些“小哥视角”、多些“城市温度”，让“小哥码”成为更多小区的“通行码”。此外，也希望各地政府部门能够为快递小哥、网约车司机等群体发放“通行码”，让更多的小区成为“小哥友好小区”“司机友好小区”，让他们与小区管理方更加和谐相处、美美与共。