●“把婚宴放在百姓食堂办，亲戚朋友来得方便、吃得舒服，不仅场面喜庆热闹，还能节约不少钱。”说起自己前段时间举办的婚宴，河南新安县南李村镇懈寺村村民李伟伟感慨颇多。在百姓食堂办席，与在县、乡酒店办席相比，每桌能直接为村民节省费用200余元，目前已有超千名村民直接从中受益。（7月20日 河南日报）

胡建兵点评：“一家办事，全村送礼”的风气，曾让懈寺村不少村民感到“窘迫”。过去大家办宴席喜欢攀比，为了“面子”伤了“里子”。如今，懈寺村在党群服务中心设立非营利性的百姓食堂，制定的家常宴席及礼宾宴席菜单价格，远低于市场标准。谁家“过事”，只需付少量租金和加工费用，就能使用这里的场地和设施。在建起百姓食堂后，懈寺村又成立“红白理事会”，牵头统一组织村民的婚丧嫁娶事宜，制定标准明细章程，村民们不再攀比也不能攀比。节俭办宴不但不丢面子，还减轻经济负担。这样一来，村民都逐渐认可并习惯使用百姓食堂，形成团结、友好、和睦的良好氛围。百姓食堂值得在更多地方推广。

米粉降价一元 让利于民

●近日，四川西昌市监局联合西昌餐饮行业协会发出联合倡议，呼吁当地餐饮服务经营者将牛羊肉米粉、面条每碗下调一元，烧烤、中餐、火锅等牛羊肉相关商家可适当下调价格、增加菜品分量，让利于民。倡议发出后，很快就有商家开始降价。（7月20日 澎湃新闻）

王军荣点评：到西昌旅游，早上吃一碗热气腾腾的西昌米粉，是体验当地生活的“必选项”。随着火把节临近，游客增多，米粉会更畅销。生意越好反倒降价，如此倡议出人意料，却是对让利于民诚意的生动诠释。“米粉降价一元”倡议绝非随意提出，而是在食品原材料价格下跌背景下产生，降价一元对餐饮服务经营者不会造成较大影响，还能给游客提供良好的旅游体验。此外，这仅是倡议，并非强制，当地市监部门表示，“一元”并非标准，期望商家能够适度降价。从短期看商家损失利润，但从长远看会吸引更多消费者并赢得口碑。这样的降价，既向全国游客传递让利于民的诚意，也给游客吃下一颗放心游玩的定心丸，体现了城市管理的智慧与用心。

线上挂号卡顿 综合施治

●挂号系统一直加载不出来、两个小时了还没约上号、界面太卡顿根本用不了……线上挂号时，不少患者有过类似经历。有患者表示，本想摆脱到窗口排队等候的烦恼，没想到在线上挂号却老堵心。（7月20日 工人日报 ）

叶金福点评：当前，越来越多医院推行线上挂号服务，但经常出现页面卡顿、服务异常、短信验证码收不到等问题。究其原因有多方面，比如线上挂号功能不完善、技术不成熟；“电子黄牛”通过软件程序，非法入侵医院挂号系统；技术升级和漏洞修补成本较高，医院难以快速解决等。因此，防范线上挂号卡顿需要综合施治。相关部门应建立统一挂号平台，让各医院号源信息共享、合理分配，提升患者预约体验；医院要加大信息化系统建设投入力度，让患者线上挂号“一键成功”；执法部门要严厉打击“电子黄牛”，通过高额罚单、追究法律责任等挤压生存空间；推行“一次挂号管多天”医疗就诊模式，让患者尽量减少挂号次数。如此一来，将让更多患者切身感受到线上挂号所带来的便捷和良好的就医体验。

菜市场代炒菜 跨界竞争

●“开饭店的想不到，对手居然是卖肉、卖菜的。”近日，在深圳盐田一家菜市场，一个牛肉档口摊主变身大厨，不但帮顾客切好菜，还提供免费炒菜服务，主打一个贴心。除了菜市场，还有不少便利店、商超都在忙着开“食堂”。（7月20日 央广网）

张瑜点评：菜市场免费代炒菜，对消费者显然是好事一桩。食材现场选购，安全看得见；免费代加工，省去自己下厨的时间精力。这种“一站式”服务，与市场需求形成紧密对接。对消费者需求的精准捕捉与满足，让商家从中获得市场回报。会感到难受的，自然是被卷进来的餐饮同行，那些餐品服务水平不高的商家，如果不及时作出有效应对，将面临被淘汰风险。市场从来都是残酷的，即便没有外部“搅局者”，“好干”的行业最终也会逐渐变得“不好干”。要应对更激烈的竞争，各行各业从业者应认识到——谁能更好地满足消费者需求，谁就能收获更多的市场回报。站在消费者立场上，“不好干”的行业，商家才会“好好干”，提供更好的产品与服务。“跨界竞争”给商家添难，但有助于提升消费者体验与权益。因此，充分的竞争应多多益善。