本报讯 “您的‘道路运输从业资格证’将在15天之后到期，请您及时办理延续……”近日，部分证件即将到期的从业者收到来自南安市政务服务中心手机短信的温馨提醒。

这是该市在全省率先推行“无感续证”服务，持续深化政务服务便利化工作的一项创新举措。“首批试点‘无感续证’服务涉及道路运输经营许可证、道路运输从业资格证(客/货运上岗证)、公共场所卫生许可证、乡村医生执业证书、护士执业证书等6类证件。”南安市政务服务中心相关负责人介绍道，企业、群众经常碰到时间节点遗忘、续证材料不清、续证效率不高等问题，导致证照过期未及时续证，他们依托“数字政务门牌”，提供短信提醒、续证代办、线上指导等服务提醒。市民在收到提醒短信后，可通过“南安市数字政务门牌”发起续证代办服务申请，申请过程中若遇到问题，可获取在线帮办人员的答疑、材料预审等服务指导。

去年以来，南安在全国创新推出的“数字政务门牌”入选全国政务服务效能提升典型经验案例，同时不断完善其拓展功能，自上线以来，已为群众提供20余万次查询、导航、帮办等服务，有效减轻群众前往政务大厅的跑趟次数，以民生“小切口”撬动政务服务效能“大提升”。（林婧 陈耀锟 林进星）