基层基础工作是公安工作的根基,是公安工作现代化的基石。2023年以来,丰泽公安分局坚持人民至上,坚持大抓基层、大抓基础,以“百名警长进百居”“百名警长进百企”和“一带百”社区警务团队建设“三百”活动为抓手,深入实施主动警务、预防警务,做实做细矛盾纠纷排查化解、社会面立体巡控等工作,完善基层警务运行机制,夯实公安基层基础,更好维护社会稳定、守护人民安宁。活动开展以来,警长们帮助群众解决实际困难1303件,帮助企业解决实际困难215件,排查调处全区各类矛盾纠纷3319起,调解率达99.5%。近日,记者跟随“三百”活动中两名警长的脚步,近距离感受警长守护群众的日常,解密“三百”活动背后的故事。
□融媒体记者 陈灵 叶虹羽 通讯员王泉源 吴剑峰 文/图
调解能手 社区居民的“连心桥”
“不用白费功夫了!我不接受调解!”在丰泽派出所的调解室里,面对绑着绷带、怒气冲冲的小林,一旁的老吴手足无措,空气中弥漫着紧张气氛。小林决绝的话语,如同一道冰冷的墙,试图隔绝所有和解的可能。丰泽派出所副所长、源淮社区挂点警长欧文良深知,这样一起看似普通的殴打他人的“小案件”,却是足以影响他们生活乃至未来的“大事件”。他的眼神里没有丝毫退缩,只有坚定与理解。
小林和老吴都是外地来丰泽务工的外卖员,送餐途中发生口角后,老吴一时冲动打伤了小林。“大家的生活都不容易,尤其是你们还远离家乡……”欧文良的话语温柔而有力,他选择先倾听,再引导,用真诚化解误解,用耐心抚平伤痕。在多次单独的交谈中,他耐心地解释法律,用心倾听双方的心声,让法律的温度与人情的温暖交织在一起。终于,在他的劝说下,误会得以澄清,心结逐渐解开。当老吴紧紧握住他的手说“感谢欧警官,挽救了我的家庭”时,那份由衷的感激与敬意,是对欧文良工作最好的肯定。
走出调解室,欧文良步履未停,又来到毅达新村开展反诈宣传。记者看到,崭新的智慧道闸和保安岗亭、清晰的路面交通标识、全覆盖的监控摄像头等,令这个建于31年前的老旧小区焕然一新。“欧警官成为社区挂点警长后,不仅帮助小区完善设施设备,还化解了一个困扰社区多年的边界纠纷,建起了小区新围墙。”源淮社区党委书记林奕君感慨道,欧警长实实在在下沉到社区,帮助化解各类矛盾纠纷,有力促进了邻里和谐、社区安定。
今年以来,警长欧文良先后为群众解决各类问题96件;调解各类矛盾纠纷80多起,处理因纠纷引起的治安案件10多起,矛盾调解率100%,群众满意率100%;辖区刑事案件、治安案件分别同比下降36.4%和42.5%。这一串串数字背后,是他无数个日夜的兢兢业业与默默奉献,他用实际行动证明,公安民警是人民群众最坚实的后盾。
反诈好手 捂紧群众的“钱袋子”
在繁忙的都市一隅,一座写字楼内,正上演着一场没有硝烟的战斗。一组民警正在进行反诈宣讲,另一组则由警长黄茸标带队,在楼内紧锣密鼓地开展“扫楼”活动,逐户清查各公司的实际经营项目。随着他们的深入排查,一家看似普通的科技公司逐渐露出了马脚。面对工作人员的慌张神色和笔记本上神秘的数字,黄茸标凭借多年的办案经验,立即嗅到了不寻常的气息。一番细致搜查后,民警揭开了这家公司真实的面目——一个伪装成科技公司,实则进行电信网络诈骗的犯罪窝点。而这一切发生时,该团伙的负责人林某还坐在会议室中佯装认真地听着反诈宣传。
如此戏剧性的场景,就发生在北峰街道拒洪社区挂点警长黄茸标与社区民警开展的“百名警长进百居”活动中。当天,黄茸标与同事将现场的5名犯罪嫌疑人一举擒获,成功捣毁了这个刚运营一个月的诈骗窝点,有效遏制了犯罪势头的蔓延,保护了更多无辜群众免受财产损失。
作为北峰派出所分管案件打击的副所长,黄茸标深知,诈骗犯罪不仅要打更要防,每一次反诈宣传都可能成为防止群众受骗的关键。“三百”活动开展以来,警长黄茸标立足派出所主防职责,未雨绸缪,先后开展了校园专题、群租房专题、行业场所专题和财务人员专题等反诈宣传讲座20场,并带领“一带百”社区警务团队深入居民楼、工厂车间、写字楼等推广注册“国家反诈中心”APP累计3200人,不断扩大反诈宣传覆盖范围,守护老百姓的“钱袋子”。
社区居民钟先生的一次亲身经历,是黄茸标反诈工作深入人心的见证。此前,黄茸标接到泉州市公安局反诈中心的预警,显示钟先生疑似遇上投资理财诈骗,情况紧急。他第一时间采取行动,与同事多次上门劝阻,用真挚的话语和耐心的解析,最终让钟先生迷途知返,避免了3万元的财产损失。钟先生非常感激警长和反诈中心民警帮他保住3万元,特意送来了锦旗表谢意。一次次严厉打击、一场场反诈宣传、一面面暖心锦旗,见证了黄茸标为群众筑起反诈防线的不懈努力,诠释了他一心为民的赤诚情怀。
治理妙手 稳定安宁的“守护者”
两名警长只是丰泽公安分局“三百”活动的缩影,在他们身边,还有许许多多为民解忧、为企服务的警长——今年2月,北峰派出所副所长、北峰街道招丰社区挂点警长陈锦秋为社区群众解决实际困难,帮助修缮一条年久失修的道路,收到招丰社区居委会的锦旗和感谢信;东湖街道铭湖社区挂点警长戴旭东调解一起纠纷后,当事人被他认真负责、真诚为民的态度所感动,专门制作了“真心为民办事、倾心为民解忧”的锦旗送来……
“三百”警长的背后,是丰泽公安分局探索基层治理创新和服务基层群众的先进理念和生动实践。“百名警长进百居”,83名警长兼任全区83个社区综治副书记,警长们下沉基层,与群众打成一片,成为社区居民的“知心人”;“百名警长进百企”,100名警长兼任100家企业警务联络员,致力解决企业所需、企业所盼;83支“一带百”社区警务团队8326人,全面构建全民共建共治共享的社会治理新格局。“三百”活动开展一年多来,取得刑事破案率、矛盾调处率、信访化解率、警情满意率、宣传覆盖率大幅提升和警情发生率大幅下降等具体成效,有力促进基层基础工作进一步夯实,助力营商环境更加优化,在新时代新征程上展现公安民警新担当新作为。