吴先生来电反映：2022年，我在晋江市香山府楼盘购买了两间商铺，现已全款付清。我发现两间商铺有一部分层高跟当初宣传相比少了0.93米，跟合同相比少了0.28米。这楼盘现已交房，因为达不到交付标准，我们没去交付，开发商也一直拖着不处理。

晋江市住建局房管科回复：实际测绘应把墙体也算进去，因为墙体也是有厚度的，需要把共用墙厚度的一半算进去，若现场直接拿米尺测量，就会存在误差。吴先生可以向测绘报告的管理部门——自然资源局咨询，并向其提出对该开发商的测绘图纸存在异议，届时自然资源局就会审核测绘相关依据是否符合规范。若符合规范，就没有问题。店面竣工验收是由自然资源局进行规划验收，而我局是进行竣工验收备案。目前该楼盘已经通过竣工验收。

■孩子无法落户在被拆迁地

后渚海防所：

证明无房才可落户

陈先生来电反映：我的户口在丰泽区东海街道北星社区，原来的房子去年已经被拆迁了。我们家庭名下还有一套房子在丰泽区滨海街。孩子出生已经两个多月，我想让孩子跟随我们落户在原来的户口地址，但派出所不让，说我们户口原地址已经不存在，孩子现在只能落户到滨海街这套房子里。

后渚海防所户籍室回复：陈先生原户籍地址已不存在，根据文件规定，需陈先生户口簿上的所有成年人都无房产的情况下，出生的婴儿确实没地方落户，才可以挂靠落户于该地址，而陈先生有另外的房产，孩子须落户在该房产里。如陈先生以后有安置房，孩子的户口可以迁回安置地，但没办法迁回被拆迁的地址。

■便捷换乘没有上行电梯

泉州火车站：

把出站误认为进站

网友“敏锐盘锦0g0”反映：我要在泉州火车站换乘，可是泉州火车站的便捷换乘却只有下行的电梯，没有上行的，导致我要提着箱子爬上去。

泉州火车站回复：泉州站旅客换乘设计为出站后进站，出站、进站均有自动扶梯。为方便换乘时间较紧的旅客，车站利用出站通道引导旅客换乘。网友所说的下行电梯实为出站的电梯，旅客换乘需要使用电梯的话，可以乘坐电梯出站后，再乘坐电梯进站。（柯丽娟 张小玲 整理）