社区警务是公安机关坚持贯彻党的群众路线，实施主动警务、预防警务的重要载体。丰泽区位于泉州中心市区，是泉州政治、文化、经济、社会发展的核心区，区位特殊，安保维稳、治安防控任务繁重。近年来，丰泽公安分局深入实施主动警务、预防警务，加快推进“融警务·汇治理”，先后打造9个各具特色的警务室（站），全面探索“站室合一”巡防管控丰泽新模式，在警务站中融合基层服务、治理元素，在警务室中融入巡特警巡防、处突力量，打造集巡防、处突、服务、治理等功能于一体的警务综合体，构筑基层警务“丰泽模式”。近日，记者跟随两名社区民警的脚步，近距离感受基层警务室（站）的“战斗力”和“接地气”。□融媒体记者 陈灵 叶虹羽 通讯员 王泉源 文/图
社区居民“贴心人” 反诈调解“多面手”
“小林，帮我去快递柜拿下快递”“小林，我好像感冒了”……88岁的卢阿婆独居在丰泽新村某栋的4楼，行动不便。每当接到她的电话，丰泽社区警务室的社区民警林炳阳便化身送货上门的“快递员”、送药上门的“外卖员”，将生活的便利与温暖直接送到阿婆的心坎上。
面对社区内占比达16%的老年群体，9年前成为丰泽社区的社区民警后，丰泽派出所社区警务队副队长林炳阳深知责任重大。他创新服务模式，依托社区警务室在全省率先打造“一站式便民警务站”，让居民通过简单的“身份证+刷脸”就能享受到办理居住证、身份证等高频自助服务项目。对像卢阿婆这样孤寡残疾、行动不便的困难群众，他提供预约服务、上门服务、延时服务，精准对接了居民的需求，让服务更贴心、更人性化。
在一次实有人口核查中，他发现居民林先生疑似滞留境外。最初，他利用各种社交软件不断尝试与林先生联系均无果，便灵机一动，在其中一款软件中发了10元红包，没想到几天后被对方领取。欣喜的他坚持与林先生联系，经过近两个月的联络、寻找，他与同事联合社区干部终于将身陷缅北诈骗窝点的林先生解救出来。林先生赠予“遇难相救 正义大爱”锦旗，彰显了社区民警心系群众、为民解忧的深厚情怀。面对电信诈骗的严峻形势，他成为社区的反诈先锋，联合多方力量，成立了多支反诈义务宣传队，为居民筑起了一道坚实的防骗防线。
林炳阳还是一位公认的调解能手，他积极排查矛盾纠纷，统筹各类社会力量，构建起矛盾纠纷多元调解机制。今年以来，他共帮助找回走失老人、小孩11人次；解决小区内车辆刮擦交通事故24起，排查停车、家庭矛盾、房屋漏水等纠纷31起，调解率100%；举办反诈及安全讲座、宣传活动32场次；协调解决各类“民生民事”24项。他不仅是居民口中的“小林”“林警官”，更是大家心中温暖的依靠。正因为近十年如一日的付出，他于今年3月荣获全省“社区警务岗位标兵”。该荣誉全省仅授予10人，他是泉州唯一获评的民警。
金融商圈“保卫者” 校园社区“守护者”
在泉州丰泽街某银行内，有人与银行保安发生肢体冲突。紧急关头，银行保安迅速按下“一键报警”，并通过“和对讲”向铭湖社区警务室报告现场情况。不到一分钟，铭湖社区警务室民警许桂林率队迅速抵达处置。之后，他联动东湖司法所、银保监调解中心及银行管理层，成功调解了这起纠纷，彰显了铭湖社区警务室作为联动中枢、智慧中枢和服务中枢的高效与智慧。
铭湖社区周边有银行聚集的“金融街”、大型商超及中小学，以汇聚金融、商贸、教育“三圈”而闻名。去年5月，丰泽公安分局在此建设铭湖警务室，设立铭湖警企联络站，由东湖派出所社区警务队队长许桂林进驻。一年多来，警务室升级成集反恐处突、巡逻防控、便民服务、纠纷调处、服务企业、交通管理等多功能于一体的综合警务站，构建全天候24小时运转的“微型派出所”，许桂林也化身金融圈、商贸圈的坚实“保卫者”。警务室联合巡特警等加强周边重点单位的反恐演练，为企业提供更及时、更便捷的服务；联合周边银行、学校、商场、小区的保安力量，推出“内部自主加强巡、街面轮流错峰巡”的巡防机制，并为巡逻队员和保安力量配备“和对讲”，在重点单位、重要街面和路口设置30余个“一键报警”装置，打造“一分钟快速反应圈”。铭湖警务站的巡防管控新模式成为全市警保联动示范点。
他还是校园、社区的暖心“守护者”。作为泉州师范学院附属中学的法制副校长，他联合校领导、社区干部及时化解在校生矛盾纠纷，开展预防犯罪与法治宣传教育讲座。“许警官一直为学校的健康稳步发展保驾护航。”学校张副校长感慨道。董校长也直言：“有许警官在，再过两三年，我们学校的教学质量一定会再上一个台阶！”在社区，他联合社区干部、司法部门等排查化解矛盾纠纷，为社区安宁、邻里和谐贡献力量。进驻铭湖警务室以来，许桂林已组织开展反恐演练9次、保安员培训36次、校园讲座13次，调解矛盾纠纷30多起，调解成功率100%。他以坚韧不拔的毅力和无私奉献的精神，诠释着公安民警的忠诚与担当。
基层治理“开拓者” 社会安宁“捍卫者”
社区虽小，连着千家万户。在丰泽区的各个社区警务室（站），还有众多坚守在社区一线、默默奉献的社区民警。他们依托警务室（站）这一坚实阵地，承担着管理实有人口、掌握社情民意、组织安全防范、维护辖区秩序、服务社区群众等工作任务。为了构建基层社会治理新格局，丰泽公安分局遵循“按需建设、分类建设”的原则，在全区105个社区警务室（站）的基础上，于党政机关要地、治安复杂区域、教育重点部位、人员密集场所、商贸集中地段，先后打造丰泽派出所丰泽社区警务室、东湖派出所铭湖警务室、后渚海防派出所北星警务站、泉秀派出所央街警务中心、北峰派出所综合交通枢纽站警务中心、乌屿海防派出所庄任社区智慧警务室、东海派出所黎明职业大学融合警务室、清源派出所西湖警务室、北峰派出所社区校园融合警务中心等9个各具特色的警务室（站），治安、巡特、交警、派出所等多警种、110余名警力每日常态进驻，创新了“站室合一”巡防管控新模式、“巡防一体”新机制、“融汇治理”新体系。
自2023年4月以来，9个警务室（站）共出动巡逻组28450组次，抓获违法犯罪嫌疑人473人，累计救助群众930余人次；联动武警862人次、交警7956人次、派出所警力10128人次；推动全区街路面警情同比下降17%、警情满意率提升至99.12%。这些“家门口的派出所”，不仅强化了基层警务工作，还通过创新服务模式，提升了社区治理效能，有效促进了警民和谐，为市民创造了更加安全、宜居的生活环境。