张先生来电反映：我是安溪县参内镇茶博会5期8号楼的业主，我们小区片区的公办幼儿园是安溪县第十二幼儿园，今年我的第3个孩子要读小班，可幼儿园却说学位不足，要进行摇号。以前小区的适龄儿童都可以直接就读，我家大宝和二宝都是在这所幼儿园读的。

安溪县教育局初幼教股回复：根据文件要求，片区内的适龄儿童在学位有限的情况下，只能参加电脑派位摇号。张先生家的大宝和二宝之前就读安溪县第十二幼儿园时，都有进行摇号，当时都有摇中。但今年他的第3个孩子没摇中，只能到其他幼儿园报名。

■马桶被弄坏物业不负责

泰禾物业泉州分公司：

正在协商处理中

刘先生来电反映：我是丰泽区东海街道泰禾首玺小区7栋的租户，前几天管道污水外溢，从我们马桶溢出来。物业叫人来疏通时把马桶弄坏了，现在物业不负责，让我们找房东解决。

泰禾物业管理有限公司泉州分公司回复：当时该租户向我们反映卫生间污水倒灌问题，我们第一时间安排外包的疏通师傅前去解决。疏通前师傅有告知租户需挪开马桶才能疏通，可能会对马桶造成损坏，租户表示接受。但解决后，租户和房东都表示不愿意承担马桶损坏维修费用。作为物业方，业主的套内维修我们可以提供帮助，但维修费用是需房东和租户协商自行承担的。目前我们也在和双方协商处理中。

■K902路公交车经常等不到

泉州交发集团：

可当场致电反映

王先生来电反映：我从石狮准备搭乘K902路公交车往市区，但经常等不到车，特别是上下班高峰期，等车时间太长了。K902路正常是多久一班车？

泉州交发集团客服热线968856回复：K902路正常是10分钟到15分钟一班车，除非遇到驾驶员临时请假、车辆发生故障等特殊情况，班次才会取消。如果再遇到这种情况，建议市民可拨打968856反映，以便我们及时了解情况。

（柯丽娟 张小玲 许晓婷 整理）