泉州网的“民声有约”栏目是一个旨在体现“网民有所呼 部门有所应”的网络沟通平台。我们将定期把网民关切的问题和职能部门的回应摘录推出，以期引起更多的关注、更多的参与，凝聚正能量，助推和谐社会的构建！

网友咨询：我在石狮的北京同仁堂药店购买中药材，被告知只能使用医保账户里的个人余额，但我目前余额为零，那就只能自己出钱支付吗？ 难道不能用医保报销吗？

泉州市医疗保障局回复：经查询，北京同仁堂福建药业连锁有限公司石狮药店属于医保定点药店，参保人自行前往定点药店购买药品（准字号药品、中药饮片）、医疗器械（食药监械字、药监械字）和消毒用品（卫消字）的费用，可使用个人账户支付，个人账户余额不足时由个人现金支付，不纳入普通门诊统筹报销。

◆办理机动车报废

需要提交什么材料

网友咨询：我在惠安，小车报废要提交什么材料，具体流程有哪些？报废有相关补贴政策吗？

惠安县交警大队回复：根据《机动车登记规定》要求，因损坏无法正常使用或达到使用年限的机动车由机动车所有人向车辆所在地机动车报废回收企业交售报废机动车，交售机动车时应当填写申请表，提交机动车登记证书、号牌和行驶证。机动车回收企业应当确认机动车并解体，向机动车所有人出具《报废机动车回收证明》。机动车回收企业应当在机动车解体后七日内将申请表、机动车登记证书、号牌、行驶证和《报废机动车回收证明》副本提交报废地车辆管理所，申请注销登记。交售机动车时是否有补贴非我队业务，请您与机动车报废回收企业联系咨询具体情况。

温馨提示：各位网友在通过“民声有约”平台反映问题的时候，请尽量写明发生的具体地点，并留下手机号码等有效联系方式，以便相关部门进行回访，了解并确认事情详细情况。 （周旋洁 整理）