本报讯 (融媒体记者黄枫 通讯员王诗怡)日前,泉州台商投资区举行“无陪护”试点病房启动仪式,台商区医院成为全区首个“无陪护”病房的试点单位。
台商区医院结合院内实际情况,制定适合的工作实施方案,最终选择骨外科作为首批开展“无陪护”的试点病房。区医院护理部主任黄琨介绍,“无陪护”并非无人陪护,而是由经过规范化培训的医疗护理员代替家属,为患者提供全面、全程、连续的整体护理。
“‘无陪护’病房更有利于患者住院期间医疗护理、生活照顾的有机结合,实现无家属陪护或陪而不护,尤其是让独生子女和在外务工的家属从陪护工作中解脱出来,有效破解陪护难的问题。”黄琨说,接下来,医院将不断完善管理机制,提升护理服务的规范化水平,让患者舒心、家属放心。
为进一步提高患者就医体验,台商区医院成立了以分管副院长为组长、多个职能部门负责人及外科主任和护士长为组员的工作领导小组,同时引入第三方护理员服务,进一步提升医院的服务质量和服务水平,不断满足患者全面、全程、优质的服务需求。