进门刷刷脸，无感通行方便快捷；手机扫码为电动车充电，充满自主断电；守在大屏前，小区安全状况一览无遗……随着5G网络加速建设，5G+智慧社区已经走进居民的生活中。在石狮凤凰城，泉州移动依托5G、AI、物联网等技术，助力小区治理体系和治理能力更加现代化，让居民享受到了5G技术带来便捷生活与高效服务。□融媒体记者 魏晓芳 郑鸿隆 文/图

小区设施变“聪明”

居民乐享便捷生活

出门着急忘记带钥匙、双手拎满重物无法开门、亲友进门流程烦琐……这样的生活场景总令人困扰，但如今，不论是业主还是访客，进出石狮凤凰城都可以享受无感畅快通行。

“小区每天进出人员多，之前楼宇大门经常是敞开的，很不安全。如今装上中国移动的智慧门禁后，可以通过刷卡、刷脸、手机操作等多种方式开门进出，省去了带钥匙的烦恼。”在石狮凤凰城居住多年的业主蔡阿姨见证了小区的“智”变。

考虑到使用电动车的住户较多，石狮凤凰城搭建了多个停车雨棚，并安装了智能充电桩。住户通过手机扫码即可充电，充满后插座会自动断电，减少安全隐患。若充电过程中插头被拔出，充电桩会自动识别并将费用退还。

“自从小区安装了智能充电桩，我再也不用担心电动车充电的安全问题，而且充电方便又快捷，真是解决了我们的一个大难题！”小区智能设备的持续更新，令石狮凤凰城的住户们赞不绝口。

作为一个开放式的安置房小区，石狮凤凰城建设年代比较早，小区居住人口高达9000人，人员流动性大，治安问题一直是小区物业管理一大难题。

“此前我们在安保人员上投入多，人工成本居高不下。”在石狮凤凰城的腾达物业负责人蔡奇看来，物业管理数字化、智能化是行业的大势所趋，只有顺势而为才能为小区住户创造更安心、更舒心的居住体验。为此，腾达物业携手泉州移动共同打造“智慧社区”，探索小区管理从“人防”向“技防”及智慧管理上转变。

如今，智能化设备不仅为居民生活增添了不少便利，而且在提升物业管理服务水平和效率的同时，降低了人力成本。

智能设备有“眼睛”

小区管理智慧高效

拥有一双24小时不休息的“智慧眼”，开启全天候守护是什么感觉？在石狮凤凰城，中国移动的“智慧眼”正发挥着强大的作用，守护着小区居民“头顶上的安全”。

一直以来，高空抛物被称为“悬在城市上空的痛”。由于无法确定肇事者，以往物业只能通过宣传教育提醒。现在，安装了“智慧眼”监控后，石狮凤凰城可以实现24小时捕捉高空动态，锁定高空坠物的具体楼层和路径，实现精准到户。

“‘智慧眼’监控一旦锁定高空抛物，会自动向管理平台发出报警信息，通知物业管理人员，确保及时溯源。此外，还能够提供30天超长云存储。”泉州移动石狮分公司工作人员吴金钟介绍，“智慧眼”监控的应用，不仅减少了小区高空抛物的现象，也提升了物业处置效率，使得小区居住环境、邻里关系得到改善。

在石狮凤凰城物业服务中心，墙上挂着的“智慧小区物业管理平台”实时更新着小区的动态信息。记者看到，智慧门禁、智能监控等智能感知设备就像一双双“眼睛”，物业管理人员坐在办公室就能实时掌握小区的动态。一旦发生紧急情况，预警提示会立即发送给物业管理人员，确保小区和居民的安全。

“‘智慧小区物业管理平台’投入使用以来，物业的日常管理工作更轻松了，对业主需求的响应也更及时了。”蔡奇表示，智慧与服务相结合的物业管理模式，是更加精准、高效的物业服务。未来，腾达物业将继续从小区业主需求出发，通过科技赋能，在现有智慧物业管理体系基础上，进一步推动资源整合与系统升级，让物业管理更智慧。