“推动金融高质量发展、建设金融强国，要坚持法治和德治相结合，积极培育中国特色金融文化，做到：诚实守信，不逾越底线；以义取利，不唯利是图；稳健审慎，不急功近利；守正创新，不脱实向虚；依法合规，不胡作非为。”今年1月16日，习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上发表重要讲话时指出。

多年来，人保财险泉州市分公司秉承红色基因，始终坚持和加强党的全面领导，自觉肩负起“人民保险 服务人民”的职责使命，深入落实国家金融监督管理总局福建监管局决策部署，结合工作实际，多措并举，积极培育和弘扬中国特色金融文化，全力护航泉州经济社会发展。

提升软实力

培育和弘扬中国特色金融文化

8月3日，人保财险泉州市分公司组织开展“培育和弘扬中国特色金融文化”演讲比赛活动，来自全市系统25名选手围绕“涵养金融文化建设金融强国”主题精彩开讲，展开竞逐。

比赛现场，选手们从亲历者、见证者及书写者的角度围绕“涵养金融文化、坚守金融为民初心、恪守“五要五不”的实践要求”等主题，讲述一个又一个鲜活生动的人保故事。

参赛者以独特的故事视角充分展现了人保人作为人保文化的认同者、传播者和践行者，在日常工作中自觉遵循了诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规，树立了保险业的良好形象，传承了人保红色文化，在培育和弘扬中国特色金融文化的实践中取得了丰硕的成果。

今年9月，“金融教育宣传月”活动启动以来，结合培育和弘扬中国特色金融文化，公司系统上下积极落实监管及上级单位要求，多形式开展专项宣传活动，切实提高广大消费者对金融知识的认识和理解。各单位在营业网点布置金融知识教育宣传区，放置宣传折页、宣传单，摆放活动海报，并通过横幅或LED悬挂宣传标语“金融为民谱新篇 守护权益防风险”“担当新使命 消保县域行”等，组织全体员工通过微信朋友圈转发监管部门关于“金融教育宣传月”的相关宣传文案，向公众普及保险金融知识，强化金融消费防范意识。

针对当前危害严重、群众反映强烈的非法金融活动，各单位还在菜市场路口、社区、校园、广场等场所开展现场宣传，并借助“乡村大喇叭”，向群众宣导金融基础概念、老年人防范电信网络诈骗、反洗钱知识等，对当前频发的各类违法违规金融活动进行风险提示，解答公众提问，提高广大民众风险防范意识和能力。

“以义取利”

大力发展泉州普惠金融产品

人保财险泉州市分公司深刻把握金融工作的政治性、人民性，强化经营政治导向，“以义取利”。人保财险泉州市分公司积极履行社会责任，围绕“八项战略服务”相关工作，大力发展普惠金融产品，完善高质量普惠保险产品体系，不断提升产品服务质效。

服务现代化产业体系建设，助力实体经济稳健发展，公司聚焦企业融资难问题，上半年，成功落地新保/续保业务74单，承保贷款本金3357万元。服务乡村振兴，助力提升风险抵抗能力，公司积极深化对接，加强与政府相关部门、行业协会的互动，推广地方特色养殖保险、种植保险等特色农业保险。公司中标泉州市森林综合保险项目（2024-2026年），每年为泉州公益林、商品林提供约60亿元的风险保障；为台商区的高标准农田项目提供1230万元风险保障。积极走访重点规模生猪养殖场，加强与协会、政府部门互动，有效提升全市生猪养殖保险承保覆盖面；积极创新开发“一县一品”保险产品，推出政策性黑鸡养殖保险，并于今年3月底在德化县落地签单，为3万只黑鸡提供180万元的风险保障。通过村集体企业综合保险，为惠安县村集体提供200万元的风险保障等。

聚焦民生改善，提升普惠保险保障能力， 公司围绕新市民群体“安居”“乐业”主题及健康需求，推广“泉家保”家庭综合保障产品、“安业保”综合保险及“关爱安康”医疗保险和服务，对接新市民群体提供风险保障超过1.6亿元。

其中，牵头主承的泉州市普惠型家庭综合保险“泉家保”项目总参保人数突破1.1万人。依托意外伤害保险项目，为台商投资区80周岁及以上老年人提供保险救助，惠及全区4600多名老年人，进一步减轻家庭负担；为石狮市城乡居民最低生活保障对象、特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童提供保额2.26亿元的风险保障。

为晋江青阳阳光夜市209个摊位提供食品安全责任风险保障，为夜市摊位经营者和消费者增添保障。落地全省首单养老托育机构运营保险，为一幼儿园提供高达200万元的风险保障，筑起幼儿安全屏障。

“守正创新”

推广“泉家保”家庭综合保障产品

守正创新，增强内生动力。人保财险泉州市分公司紧紧围绕服务实体经济、保障民生福祉，坚持在守正中创新，在创新中守正。今年，公司推动产品创新，在福建省首次推广启动“泉家保”的同时，落实创新保险项目“防返贫保险”的理赔141.16万元。

为贯彻落实党的二十大关于“增进民生福祉，提高人民生活品质”及践行中央经济工作会议“切实保障和改善民生”工作精神，由国家金融监督管理总局泉州监管分局、泉州市地方金融监督管理局、泉州市应急管理局、泉州市保险行业协会指导推出，由人保财险泉州市分公司作为首席承保人，平安产险、太保财险、国寿财险、太平财险、阳光产险组成项目共保体运营。“泉家保”项目于2023年12月18日在福建省首次推广启动。旨在健全泉州人民的家财风险管理，提高家庭抵御经济风险的能力，帮助市民家庭更好地应对灾害、减少经济损失。“泉家保”项目积极探索“保险+服务”创新模式，依托项目平台服务商——阳光保险经纪以及第三方增值服务，在家财险领域探索了普惠型家财险业务新模式。“泉家保”项目总承保数12076户，项目总保费345.29万元。

“泉家保”根据泉州本地人群及新市民等家庭需求，定制了288元自用房和258元承租房两个保险方案。针对家庭生活场景中可能出现的意外风险、责任风险和财产风险进行了全覆盖组合保障，聚焦家庭财产、责任、家人安全等三大板块，实现了“一张保单保全家，两代房产全可保，三代意外有保障，家庭责任广覆盖”的普惠特点。以高性价比的价格为广大市民家庭提供最高589万的风险保障，将普惠落实到实处，惠及更多泉州家庭。

“感谢政府，感谢人保财险。”日前，安溪村民陈某某激动地拉着人保理赔人员说。据介绍，家住在安溪县湖上乡的陈某某一家七口仅有三人具有劳动能力，家庭年收入101407元，人均年收入14486.71元，低于脱贫人口和监测对象中人均年收入低于15000元的标准。今年，了解了该情况，人保财险泉州分公司经审核后，给予每人保险赔付2000元，全家共计14000元，有效预防了返贫致贫情况的发生。

作为金融支持巩固拓展脱贫攻坚成果的重要组成部分，保险防贫是解决当前防止返贫难题和助力建立长效防贫机制的重要手段。“防返贫保险”项目就是发挥这一有效作用的一个缩影。据了解，该项目将保险作为金融工具与政府的扶贫政策相结合，探索出了新的扶贫模式，体现了政策创新的精神。通过保险赔付的方式，不仅直接帮助了低收入家庭，还增强了社会对保险在防止返贫中作用的认识，提高了政策的覆盖面和影响力，为实现乡村振兴战略目标提供了有力的支撑。项目由泉州市农业农村局出资购买服务，人保财险泉州市分公司承保，通过保险企业充分发挥风险保障、经济补偿职能作用，重点针对农村低收入人群，为有劳动能力的脱贫家庭和监测对象购置收入类保险，进一步缓解因失业、创业失败等原因造成的收入骤减或其他刚性支出骤增等情况，有效预防收入“断崖式”返贫致贫情况。统筹考虑收入增幅情况，理赔对象为人均年收入不高于15000元、人均收入高于15000元小于19560元且收入增幅小于2023年农村人均可支配收入增幅的群体。经各县（市、区）复核确认，2024年已全部完成赔付，累计赔付259户1118人，理赔金额141.16万元。

“依法合规”

筑牢安全屏障打击“两虚”

“稳健审慎”，人保财险泉州市分公司秉持行稳致远的经营风格，坚持稳中求进、审慎决策，不急功近利而任性经营，不超越承受能力而过度冒险，以正确政绩观引领推动高质量发展。坚守长期主义，坚持打基础、利长远、促发展，让打胜仗成为一种管理信念。坚守务实主义，树牢业绩导向，用数据说话，通过强化“过程+结果”“考核+问责”的管理方式，实现绩效考核与经营结果、价值贡献强挂钩。

深植“合规创造价值”理念，提升合规经营能力，统筹业务发展与金融安全，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线。健全风险管理机制，定期召开风险合规委员会例会，研究部署风险管理工作，建立会议决议督办机制。系统性梳理经营、监管、从业、贪腐四大类风险隐患，制定管控措施。紧盯重点领域管控，开展农险虚假承保、虚假理赔“两虚”专项治理。以合规巡查为抓手，强化承保、理赔、财务等关键风险岗位监督。营造廉洁合规氛围，将党纪学习教育和风险合规内容纳入各类培训，组织全市机构及部门签署《依法合规经营承诺函》，全市理赔人员签署《廉洁合规承诺书》，引导全体员工不踩纪律“红线”、守住合规“底线”。

例如，2022年公司与泉州丰泽交警“警保联动”、密切配合，查获一个伪造交通事故，通过保险在线理赔骗保80余起，共诈骗数十万元的诈保团伙。

公司在与丰泽交警共享警情数据时，发现部分小额在线查勘案件存在理赔异常情况。公司和丰泽交警组成的“反诈保”小组立即展开研判。经梳理，“反诈保”小组发现数个手机号码存在大量保险报案记录，十分可疑。

“有的号码一个月内就报案十多起，明显不符常理。”丰泽交警事故处理中队民警翁耿峰进一步核查后发现，其中部分号码属于丰泽区某汽车维修厂股东林某及其妻许某所有。据此，“反诈保”小组以林某及其妻许某为突破点，对每一起在线查勘案件进行了重新调查。在已有证据的充分支撑下，丰泽警方在该汽修厂内将主要犯罪嫌疑人林某、许某、张某、田某、郑某、林某峰6人抓获归案。经查，该团伙从2020年8月开始作案至今，涉及保险欺诈案件80余起，涉案金额数十万元。

——人保财险泉州市分公司党委委员、

副总经理施玉帛

今年恰逢新中国成立75周年，也是中国人民财产保险股份有限公司成立75周年。75年来，人保秉承红色基因，始终坚持和加强党的领导，培育和弘扬中国特色金融文化。

施玉帛说，金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分。当前，世界各国在金融领域的竞争，不只包括金融机构、金融市场、金融基础设施等“硬实力”，更有理念、价值观、行为规范等“软实力”。积极培育中国特色金融文化，是有效防范金融风险、提升国际竞争力的必然要求。

我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极培育中国特色金融文化，强化金融文化自觉与自信，将“经济金融共生共荣”与“以人民为中心”映射于我们保险行业共同遵循的道德准则与伦理观、行业规范、管理理念之中，与业务工作同频共振、相融互促，树立中国特色金融诚信文化、清廉文化、服务文化、效率文化、发展文化，以磅礴的文化力量助力公司行稳致远。我们要主动以金融服务化解社会痛点和百姓难点，履行好社会责任，引导从业人员积极践行金融为民、利民、惠民、安民的理念，提高金融服务覆盖率、可得性，着力发展普惠金融、农村金融、绿色金融，为实现共同富裕添砖加瓦，积极为泉州经济社会发展全面护航。

（康金龙 王小英/文 人保财险泉州市分公司/图）

积极培育中国特色金融文化

增强文化自信

人物访谈