泉州市皮肤病防治院通过打造皮肤病、医学美容特色专科品牌，持续优化医疗服务水平，强化人才支撑等组合拳，加快推进高质量发展——
党的二十大报告提出，把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策。
泉州市皮肤病防治院作为一家泉州市卫健委直属的公立医院，在医院的发展蓝图中，打造皮肤病、医学美容特色专科品牌，优化医疗服务水平，强化人才支撑等实现高质量发展的举措，正转变为一项项群众可知、可感、可享的民生福祉。通过聚焦服务群众就医的全过程、全环节，泉州市皮肤病防治院持续加强内涵建设和医疗质量管理，落实改善医疗服务，努力将自身建设成政府放心、社会满意、群众信赖的高水平现代化专科医院。
办民之所需
打造高水平皮肤病临床重点专科
去年3月，泉州市皮肤病防治院在临床学科建设上取得一大突破，医学美容科正式被纳入2023年泉州市级28个临床重点专科建设项目之一，成为该院首次入选的市级临床重点专科项目。
泉州市皮肤病防治院作为福建省最早、规模最大的从事面部皮肤美容治疗、研究的公立医疗机构，在探索打造特色专科品牌路上越走越宽。2017年完成医学美容中心升级改造，设医学美容科和激光美容门诊，涵盖皮肤美容、激光美容、注射美容等医疗美容项目。2023年获批准加挂“泉州市医学美容医院”的第二名称，标志着医院在打造医学美容特色专科品牌的发展空间进一步提升。
《泉州市推动公立医院高质量发展实施方案》明确，打造高质量临床重点专科群，建设一批市级重点专科。泉州市皮肤病防治院通过创新专病管理模式，打造特色专科品牌，提升皮肤诊疗水平。在满足医学美容需求的同时，通过实行二级分科，逐步建立了白癜风、银屑病、痤疮、黄褐斑、脱发、性病等专病门诊，将皮肤专科进一步做细、做专、做实。
2024年5月，泉州市皮肤与性传播疾病专业医疗质量控制中心成立，挂靠在泉州市皮肤病防治院。这是该院谋划专科发展蓝图上的重要一笔，也意味着其将肩负起提升泉州皮肤与性传播疾病诊疗水平、规范医疗服务行为、加强质量控制与评估等重任，为患者提供更加安全、有效、便捷的医疗服务。
解民之所困
实现医疗服务能力新跨越
让人民满意是公立医院建设的出发点和落脚点。泉州市皮肤病防治院持续提升优质服务能力，聚焦群众就医急难愁盼问题，全链条、全覆盖、全程式改善群众医疗服务就医感受。
患者到泉州市皮肤病防治院就诊，基本不需要排队等待，全面预约机制启动后的错峰就诊让就医更舒心；推行电子医保凭证结算及诊间结算服务，设置自助服务终端机，让就医更便捷；节假日、午间、夜间等时段延长门诊时间，工作人员轮流担任导诊志愿者，让就医更便利；免费提供饮用水、轮椅、助行器、吹风机等便民服务，让就医更暖心……
今年8月21日起，泉州市皮肤病防治院开始实施普通门诊“一次挂号管3天”便民服务。患者到普通门诊就诊时，因检验、检查不能当天完成，或因不能当天获取报告等原因导致门诊诊疗未能完成的，医院信息系统可自动判定允许在3天内（含首次就诊当日）免费向同一级别或下一级别医师回（复）诊。在改善群众就医体验方面，泉州市皮肤病防治院早已开始发力。去年6月起，每周一到周五，泉州市皮肤病防治院增设午间门诊及晚间门诊，延长门诊时间，门诊、治疗室时间为8：00—18：30，医学美容科开放时间延长至21：00。
近年来，泉州市皮肤病防治院持续加强信息化建设，优化就诊流程，让医院管理更加科学流畅智能，也让群众看病就医更加便捷、高效。该院已完成医保“双通道”“健康泉州云平台”微信小程序、DRG付费方式改革、信息系统二级等保测评工作。信息系统及公众号对新版外国人永居证、港澳台身份证的适配性改造也已完成，可支持国内港澳台患者和外籍患者在线上预约挂号和在收费窗口建档。
除了给“上门”的患者提供优质的医疗服务，泉州市皮肤病防治院还推动优质医疗资源扩容下沉，将诊疗服务“送上门”。今年以来，该院结合健康促进医院建设，已开展义诊活动13场，赠送自制药和护肤品700余份，共有600余人次患者受益。
行民之所盼
强才筑基赋能高质量发展
推动公立医院高质量发展，学科是基础，人才是关键。泉州市皮肤病防治院通过深化医教协同，强化医院教学和人才培养职能，对接医疗技术、临床科研、医院运营等不同领域人才需求，加快高质量人才队伍建设。
为助力医院高质量发展，推动皮肤科学科建设与发展，泉州市皮肤病防治院积极建设“名医工作室”。去年11月4日，“刘仲荣名医工作室”成立，刘仲荣教授是广州医科大学附属第一医院皮肤科、医学美容中心主任、博士生导师；今年7月27日，“朱敏团队名医工作室”正式落户，朱敏教授是复旦大学附属华山医院皮肤科主任医师、真菌病诊治中心主任、博士生导师。目前，两个名医工作室定期安排团队成员到泉州市皮肤病防治院开展门诊、查房指导、学术交流等。通过成立名医工作室，在学科建设、人才培养、科研教学等方面持续开展深度合作，泉州市皮肤病防治院充分发挥省外名医专家的辐射带动作用和“传帮带”培养人才作用，提升皮肤科医疗技术水平和服务能力，让患者在家门口享受到优质的皮肤诊疗服务。
积极开展专科医联体建设，高位嫁接国家队优质医疗资源，加强人才培养和科教研工作，是泉州市皮肤病防治院推动高质量发展的重中之重。据悉，该院加入了复旦大学附属华山医院皮肤科医疗联合体、南方医科大学皮肤病医院专科联盟，成为“福建省、福州市皮肤性病专科医疗联合体”理事单位，加入国家级银屑病专病医联体，开展技术联合协作等。同时，邀请省内外专家来院开展门诊诊疗、授课、健教宣传等活动。
向新而行，以质致远。泉州市皮肤病防治院将努力提升疾病诊疗能力和医疗质量安全水平，提高皮肤科规范化、标准化、专科化建设水平，继续深入院际合作，提升医疗服务能力水平，为群众提供更优质的医疗服务。（李菁/文 皮防院/图）