静水流深,光而不耀。长期以来,泉州市第三医院坚持“为民、惠民、便民”服务宗旨,崇尚“以病人为中心”服务理念,低调做事,高调服务,切实担负起推进泉州市健康建设、保障市民健康的神圣使命。医护人员在问诊室里的全神贯注,在心理干预上的殚精竭虑,在治疗照料上的用爱呵护,为患者重获身心健康开启了一条光明之路。
全方位提升医院学科建设
泉州市第三医院坐落于美丽的洛阳江畔,占地76亩。医院编制床位845张,学科配备齐全,目前设有门(急)诊部、心理咨询中心、9个精神科病区、临床心理科、中西医结合科病房、成瘾行为治疗科、医学康复科、司法鉴定所等业务科室,年门诊量20多万人次。医院是福建省规模较大、技术力量较为雄厚、设备较为齐全的集临床、科研、教学、预防、心理干预、精神医学鉴定为一体的三级乙等精神专科医院;连续3届荣获福建省文明单位称号;与上海市精神卫生中心建立医联体专科协作关系,2023年7月升格为全省唯一的“国家精神疾病医学中心专科联盟示范单位”。
学科强,则医院强。学科建设离不开对学科带头人、人才和团队的支持。近年来,在上级主管部门和医院党委的正确领导下,在全体干部职工齐心协力勤勉付出下,泉州市第三医院以改革创新的精神、昂扬向上的风貌,嫁接国家优质医疗资源,持续推进医联体协作,助力医院学科建设与人才培养。一方面,医院组建“重性精神病专病诊疗团队”,选拔睡眠障碍等6个精神病与精神卫生亚专科、专病学科带头人和双相情感障碍等12个精神病与精神卫生亚专科、专病培育学科带头人;另一方面,建立医院人才培养基金制度,选送优秀青年人才到北上广进修学习,提升医疗水平和健康核心竞争力。除此之外,医院也积极引进、高位嫁接优质资源,与国家精神疾病医学中心——上海市精神卫生中心、深圳市康宁医院等高水平医院开展医联体协作,通过设立“名医工作室”、建立“双行政主任”制度等多种合作模式,全方位提升医院整体内涵建设,助力泉州市精神心理卫生事业发展。2022年泉州市第三医院临床心理专业被确定为省级临床重点专科建设项目,2023年该院精神病专科被确定为市级临床重点专科建设项目。
为孤独症治疗贡献“泉州经验”
为进一步加强对孤独症儿童的关爱服务,解决孤独症儿童家庭“急难愁盼”问题,2024年8月9日,泉州市第三医院“儿童孤独症康复训练中心”正式升级启用。新中心建设面积1000平方米,床位数50张,在原有中心功能室的基础上新增6个言语个训室、6个结构化教学室、1个生活情景室、1个小感统室、1个团体音乐治疗室,并新增开设孤独症谱系结构化教学课程和引进ICF言语康复儿童构音设备,开展构音障碍测量与康复训练等治疗。新中心的启用,标志着我市孤独症儿童康复事业迈向更高水平、更深层次发展新征程。医院通过成立儿童孤独症诊断的多学科协作、完善转诊流程、开通转诊绿色通道、全程闭环管理等方式完善项目管理方案,凝聚更多专业力量参与到孤独症的治疗、研究中来,不断攻克难点问题、积累治疗和研究成果,努力将该中心打造成为区域内孤独症康复示范标杆。医院也以儿童孤独症康复训练中心升级启用为契机,继续发挥医院在泉州精神心理卫生事业“领头羊”作用,科学、规范、做强、做优我市儿童孤独症康复训练标准化建设,不断提升我市儿童孤独症康复救助服务成效,帮助儿童孤独症患者提高生活质量和幸福感,积极为孤独症治疗贡献“泉州经验”“泉州模式”。
用真情,行好医,服务好。当患者入住医院的第一时刻,医护团队就会给予他们最及时、最精心的治疗与护理。今年中秋节期间,为了能够让住院的休养员们感受节日的气氛,丰富住院生活,泉州市第三医院康复科于9月14日举办了休养员“迎中秋游园”活动。医护人员精心设计了多个不同形式的游戏。休养员可以根据自身情况及兴趣进行选择。这些游戏不仅有娱乐作用,休养员们还能从中得到多方面的锻炼和提高。在欢声笑语中,休养员们放松了身心,愉悦了精神。
住院治疗的精神疾病患者,尤其是长期住院治疗的患者,可能会因为长期处于半封闭的环境中,逐渐与社会脱节。康复科医护人员与他们朝夕共处,将他们视为亲人朋友,经常通过在重要节日举办大型活动,帮助他们融入节日氛围,提高对生活的关注。同时,活动也锻炼了休养员们响应和处理周围环境的技巧,增强其自信心,改善他们的社交技能,帮助其恢复正常的日常生活能力和社会活动能力,早日重归社会。
努力将关爱送到群众身边
精神性疾病救治工作是一项事关广大人民群众的民生工程,对保障社会稳定和社会经济发展、构建和谐社会具有重要的意义。泉州市第三医院坚持以人民为中心,聚焦人民群众看病就医保健的问题,扎实推动医改攻坚新突破,使得群众健康获得感不断增强。
2023年5月,作为全省首个心理援助热线短号码,泉州市心理援助热线短号码平台968908正式开通,为市民提供24小时在线“心服务”。该短号码平台整合了泉州市卫健系统原有26条心理援助热线,并与市公安情报指挥中心紧密协作,为市民提供高效、优质、专业的心理咨询和危机干预服务。心理援助热线作为医疗机构提供心理健康服务的重要方式,是行之有效的自杀危机干预手段。短号码平台开通后,泉州市第三医院组织专业心理医生轮班接线,聘请国内知名专家教授作为技术顾问,不定期邀请国内危机干预中心专家来泉开展业务技术指导和培训,把“968908”办成人民群众的“暖心线”“直通线”“救命线”。
近年来,随着社会经济的迅速发展,竞争日益激烈,失眠、焦虑、抑郁等心理问题频发,心身疾病、睡眠障碍问题给人们的正常生活造成很大影响。为进一步完善学科建设,突出专科特色,满足人们的心理卫生需求、提升心身疾病和睡眠障碍患者的健康水平,泉州市第三医院细分专业发展,经过精心筹备,于2023年11月正式成立心身医学科、睡眠医学科,为人民群众的心身健康、睡眠健康保驾护航。两大新科室持续探索具有精神专科特色、接地气、有实效、易推广的好经验、好办法,驱动医疗工作驶入新赛道,增强医护队伍能力素质,不断提升群众就医的认可度、满意度、获得感,为新时代医院高质量发展提供更多智慧支持和保障。2023年,泉州市第三医院荣获国家心理健康和精神卫生防治中心组织的心理健康和精神卫生防治典型案例优秀案例奖;2024年3月,泉州市第三医院司法鉴定所荣获“全国公共法律服务工作先进集体”称号。喜讯连连,荣誉加冕,正是对医院努力的肯定。
步履铿锵,共赴春天。泉州市第三医院的发展成就,凝聚着每一位三院人的智慧与辛勤,彰显了团队无间协作的力量。党建引领促健康,志愿服务献爱心,医院深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,大力培育和践行社会主义核心价值观,弘扬志愿服务精神,长期积极开展文明实践志愿服务活动,为泉州百姓提供街头健康义诊活动,推动优质医疗资源扩容下沉,把关爱送到群众身边,不断提升群众的获得感、幸福感,为“健康泉州”建设贡献力量!
(吴拏云 张琦珍/文 三院/供图)