日前,我市举行泉州市“企业管理创新”名家讲坛第四十一讲。恒安集团原集团党委书记、共享中心副总裁刘莹围绕“恒变者安——组织保持高效率的持续创新之道”,分享传统产业企业组织变革、创新与发展的心得和感悟。
活动通过借鉴标杆企业先进管理经验,启迪企业家思维,深度推进两化融合,助力企业提升经营管理水平,走稳“专精特新”发展之路。我市部分龙头企业、优质中小企业及其他工业企业的企业家及高层管理人员120多人参加了本次活动。
□融媒体记者黄文珍 通讯员王月青
“大手拉小手”突破管理瓶颈
该活动由泉州市工业和信息化局主办,泉州市中小企业服务中心、晋江市工业和信息化局、泉州市职业经理人协会承办。活动旨在贯彻落实泉州市人才“港湾计划”和泉州市企业家素质提升培训专项计划,推动“创二代”、新生代企业家及经营管理人才培养,采取“心得分享+互动交流”的方式,分享管理者智慧与感悟,探寻企业在新时期、新趋势下,如何通过组织变革优化自身架构、塑造核心优势、提升管理水平,更好地培育新质生产力、引领行业新变革。
“‘名家讲坛’创办至今已成功举办40讲,2021年还被国家发改委列为地方支持民营企业改革发展的典型做法之一,获得全国推广。”市工信局相关负责人表示,讲坛通过邀请泉州知名企业家分享创业创新经验和管理心得,传播优秀企业家精神,在助力中小企业成长方面发挥了“大手牵小手”的作用。同时通过聘请国内知名实战型管理专家来泉授课辅导,为泉州企业家讲授前沿经营管理理念,帮助企业突破管理瓶颈,引领企业管理创新。
变革考验的是一把手决心
活动上,刘莹全面回顾了恒安集团的三次管理变革之路,深入分享每次变革的难点与成效,并结合自身感悟,剖析企业推行组织变革的必要性、重要性。
“企业变革的难度绝不亚于重新建立一家公司,这个过程非常痛苦。但对于任何一家企业而言,唯有持续变革才是正道。唯变不变,恒变者安,我们的改变永远在路上。”刘莹分享,变革考验的是一把手变革的决心。许多变革会触动根基,有些企业家变革启动到一半就不再进行了。那么下次想再启动就难了,因为员工不再相信你。“任何变革都有风险和难度。只要能提高效率,让企业未来健康成长,我认为都是正确的。既然是正确的就要勇往直前,要有必胜的决心。”
在刘莹看来,变革的时代没有旁观者,只有行动才能找到路径。“恒安第一次管理变革是流程管理,让我们的效率不断提升,使恒安拥有未来;第二次管理变革是目标管理,每个人都有目标和指标,每个人都明确自己应该做什么,完成什么任务;第三次管理变革更重要的是激活组织和个体,让每个人都成为经营者。回归企业核心的四件事无外乎产品、品牌、渠道和资本。产品至关重要;品牌、渠道和资本对创业者来说每一点也都非常重要。”
梳理流程打破“部门墙”
“我们会定期对现有战略重新梳理升级和迭代,战略解码包括流程、组织机制、人才以及整个组织的文化。”刘莹说。
“在变革之后,企业实现了产销分离,此后我们将生产系统和销售系统分别归一个老总进行管理。所有职能板块再一次进行梳理,包括原来的营销部,后来分割为市场部和各品类事业部。”刘莹分享,他们聘请的咨询公司告诉企业要不断减少流程节点,保证有效运行。所有流程节点统一开会决定,所有人共同承担责任,缩短流程,从而加快决策速度。“假设今天有件事需要做,如果负责人不能参加会议,那么派会议代表现场做决策,一旦决策错误,就要承担责任。”刘莹说,这个梳理流程的动作打通了“部门墙”的问题,每一个流程都有一个主负责人。这给企业带来整个思维观念的转变,经营理念和商业模式也发生了巨大的转变。“在卓越绩效管理和持续改善,尤其是精益改善方面,关键词是目标管理。我们的项目要求每个人都承担指标,全面预算管理需要将预算落实到每个人的责任中。”
刘莹分享说,建立供应链端到端信息化可视化是第三轮管理变革的核心,因此一定要以数字化来全面驱动。恒安的变革是经验,但也仅是经验,期待更多企业从中了解到其发展的内在逻辑,由此寻找到适合自己的发展路径。