德化水口镇淳湖村，散发着油墨清香的《泉州晚报》被人们争相传阅，党的二十届三中全会精神第一时间传到遥远的行政村落里；安溪感德镇，茶农们在家门口收寄茶叶、轻松缴费，感慨生活的美好便捷；洛阳桥边，年轻人在主题邮局书写祝福期盼，伴着咖啡的醇香回忆《从前慢》……
一幕幕生动的场景，是新时代人民美好生活的缩影，也是泉州邮政积极、全面融入新发展格局的见证。今天是第55届世界邮政日，今年的主题是“促进各国通信和赋能各国人民的150周年”。新中国成立75年来，泉州邮政坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党中央决策部署，坚持党建引领，全面深化改革，加快转型升级，着力提质增效，构建核心优势，连接起美好生活的方方面面。
高点定位 在融入中转型
9月19日，由市委书记、市人大常委会主任张毅恭，市委常委、宣传部部长、统战部部长刘林霜及中央、省主要新闻单位驻闽、驻泉机构负责人揭牌的“新闻会客厅”在泉州邮政海丝邮局正式成立启用，成为泉州市新闻传播、文化交流和对外宣传的新的平台和窗口，标志着泉州市在擦亮“宋元中国·海丝泉州”城市品牌、提升城市国际传播效能上迈出坚实的一步。“接下来，泉州邮政将立足‘新闻会客厅’平台，充分发挥邮政特有的‘票、封、片、戳、图’资源，深化与新闻媒体、文化机构、艺术团体合作，讲好海丝故事、传播世遗声音、坚定文化自信、贡献邮政力量。”中国邮政集团有限公司泉州市分公司总经理吴志斌介绍道。
定位是格局，落地为标杆。如果说建设跨界合作平台、打造新质生产力，下的是以势借势、助力社会经济发展的绣花功夫，那么，建设智慧物流园项目、服务实体经济发展，则是泉州邮政站位自身优势、推动产业转型升级做的大文章。
为进一步加强城市物流设施建设，6月27日，中国邮政集团有限公司总会计师郭成林来到泉州，对泉州邮政智慧物流园项目进行实地调研，并出席泉州市委、市政府举办的“世界500强”招商会，吴志斌代表中国邮政和泉州市政府签署战略合作协议框架，明确泉州邮政智慧物流园项目为省级重点项目，由中国邮政出资10亿元，在泉州石湖港建设智慧物流园，围绕邮政自有核心业务，布局建设集邮件处理、仓储、海关保税、跨境电商、国际互换邮件等业务于一体的邮政服务综合体，进出口处理能力峰值将达到250万件/天，通过服务企业集聚优势效应，带动相关生产企业及要素资源落户泉州的同时，填补泉州跨境电商快件监管中心空白，助力泉州实体经济发展。
提档升级 在坚守中创新
起始于1949年的新中国邮政业，是传统产业的代表。在人力成本红利逐渐消失、服务个性化需求逐渐成为主流的当下，泉州邮政一直在探索深思，如何走好从有到优的高质量发展之路？
答案在创新里。
从过去的车马传邮到如今的汽车、飞机乃至无人机、无人车运邮；从新中国成立初期总长70.6万公里的全国邮路、2.6万处的邮政网点，到如今覆盖全国、通达全球的服务网络；从以往的“函、包、汇、发”单一通信服务，到现在“走进邮局门，能办多样事”的“一站式”综合便民服务；从曾经人拉肩扛、手工操作，到目前数字化、智能化全面赋能企业运营管理……天翻地覆慨而慷！中国邮政业务收入也从1950年的6209万元，提升至2023年的7987.31亿元。在2024年《财富》“世界500强”中，中国邮政排名第83位，连续第5年跻身百强，营业收入、利润均居世界邮政第一。
谋一域而兴全局。今年以来，泉州邮政聚焦创新发展，积极对标行业先进，系统推进网络建设和能力提升——完成晋江、德化、台商3个县（市、区）处理中心的建设改造提升工作，实现4台分拣装卸设备、14条窄带分拣机全路向分拣，组开27条省际专线邮路和全省首条国际自营“e速宝”美向专线邮路，在支撑跨境贸易、助力产业链高效畅通等方面取得显著成效。
讲大局、谋长远、守根基、闯新路。从过去的“以产品为中心”到现在“以客户为中心”，泉州邮政的经营理念更加贴近市场、贴近需求、贴近客户，打造“老百姓需要的服务”始终引领企业供给侧结构性改革创新的方向。
几年来，从叠加代收代缴便民服务和警医邮、税邮等业务，到打造“普服+农村电商+邮快合作+政务便民+乡村振兴”的创新模式，再到主题邮局、文创体验、邮票合作打通跨界渠道，泉州邮政不断延伸服务内涵，以多业态、多产品、多场景聚合服务，实现客流、商流、物流、资金流“四流融通”。
改变的不止于此。如今，作为一名泉州邮政的用户是幸福的，从产品到服务，时时都能体验“创新改变生活”，处处都能感受“邮政连接美好”。近两年，泉州邮政将传统业务与数字化、智能化创新结合，为各级政府部门、企事业单位提供包括出入境证件、法律文书、驾驶证、税票等在内的各类证照和文书办理及寄递服务，打造了“全年无休的车管所”“群众身边的税务代办点”“一站式政务服务平台”“司法专邮邮寄”四大服务金字招牌，今年以来，泉州邮政寄递的代办业务邮件达151.8万件，服务人数超101.8万人。
初心如磐 在服务中担当
站在新的历史方位上，泉州邮政从关乎民生福祉、厚植党执政根基的政治高度，不断深化对普遍服务“根”和“魂”的认识。理念之变，让泉州邮政对普遍服务有了“向深扎根”的更远谋划。
谷雨过后，安溪铁观音迎来采摘季。“今天300多单的茶叶订单，从收寄到投递，时效快了半天以上，邮费还便宜了近一半。”提到今年茶叶的运送情况，安溪县感德镇老固茶叶专业合作社负责人陈两固对泉州邮政打造的“客货邮”融合模式赞不绝口。
样本，是全局的缩影。
近几年，泉州争取地方政府补助资金985万元，建成7个集团重点示范县、17个重点乡镇中心、220个普遍服务网点、2052个村级综合便民服务站、2900万公里乡邮投递总里程，节点服务覆盖率100%，构建了便捷的双向物流和信息通道，三级物流体系建设进一步落到实处——向上打通各家快递公司壁垒，以共配中心的方式完成县域物流资源整合；向下深化“交邮快合作”模式，盘活公交、邮乐站点、社区共配中心等各类资源，让新农村物流更加“丝滑”高效。2023年度，泉州市分公司获评“省级三级物流体系建设应用先进单位”、安溪县分公司获评全国“三级物流体系建设运营标杆县”，安溪县“多网融合+客货邮融合”入选全国“第三批农村物流服务品牌”。
以三级物流体系为依托，全面引入地方特色产业全链条，打造了安溪铁观音总部产业和海产品省级产业，完成49个示范村、182个重点村整村开发和160个乡村振兴工作室挂牌工作；创新农村电商助农模式，自2017年起，连续7年开展邮政“919”“邮政年货节”等活动，着力破解农业农村“销售难、物流难、融资难”问题，有力支撑基地农产品上行、工业大单品下行、增值业务协同发展。2024年1—9月，泉州邮政累计发放融资e贷款5.15亿元，实现农产品寄递规模1.17亿元。
奋进强国路，阔步新征程。从防范化解重大风险到绿色邮政建设，从传统的普遍服务到现代化服务体系，从乡村振兴、邮政金融到国企担当，今日邮政，正以更坚实的底气、更昂扬的士气、更强大的勇气，秉持“人民邮政为人民”的初心，展现“国家需、邮政在”的担当，践行新发展理念，续写可持续、高质量发展的时代新篇。
（周鸿 黄墩良/文 泉州邮政/图）