□徐 刚

重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案，认定烧烤店存在欺诈行为，判决赔偿消费者500元。法院审理认为，小潘点餐时，收到的鱼香肉丝与商家在平台上展示的照片存在显著差异，且其中混杂了占比较大的其他菜品，不符合一般消费者对该菜品的认知，故认定该烧烤店存在欺诈行为。（据10月10日澎湃新闻）

外卖实物与宣传照片不符并非个别现象。商家的宣传照片看起来色香味俱全，可收到实物很可能会让人大失所望。现实中，因为外卖的金额一般不大，人们往往选择忍气吞声，自认倒霉。很少有人会主动拿起法律武器来维护自身的权益。但在这起案件中，小潘没有选择沉默，而是勇敢地拿起法律武器。小潘的较真行为，不仅维护了自己的合法权益，同时也为其他消费者树立一个榜样，让更多的人意识到自己的权益是可以通过法律途径来维护的。从这个角度来说，这起鱼香肉丝货不对板的诉讼虽然金额不大，但意义不小。

对于商家而言，这起诉讼也是一个深刻的教训。商家在经营过程中，应该遵守诚实守信的原则，如实宣传自己的商品和服务。不能为了一时的利益，而采用虚假宣传的手段来欺骗消费者。外卖平台上的图片展示是消费者了解商品的重要途径，商家应该确保图片的真实性和准确性，让消费者能够清楚地了解到自己所购买的商品的实际情况。如果商家存在欺诈行为，不仅会面临法律的制裁，还会失去消费者的信任，对自己的商业信誉造成严重的损害。

随着互联网的普及和电商平台的兴起，线上消费已成为主流趋势。然而，线上消费的虚拟性也带来了信息不对称和欺诈行为的风险。在这种情况下，消费者的较真和法院的公正判决，就显得尤为重要。这起案件的意义，远不止于赔偿金额的多少。它更重要的是传递了一个强烈的信号：在消费领域，消费者的权益不容侵犯。

每一次维权成功，都是对不法商家的一次警示，也是对诚信经营的一次倡导。为一份鱼香肉丝较真，其真正意义在于可以让商家少一些侥幸心理。在如今的商业环境中，“卖家秀”不应成为过度美化和虚假宣传的工具，而应适可而止。只有当商家真正做到诚实守信，消费者的权益才能得到切实保障，市场秩序才能更加健康有序。而消费者的较真行为，正是推动这一进程的重要力量。我们期待更多的消费者能像小潘一样，勇敢地维护自己的合法权益，共同营造一个公平、诚信、和谐的消费环境。