本报讯 “上次来看病,儿子帮我认证了人脸,对于我们不太会使用智能机的老年人来说更方便了!这次我自己来复诊,直接‘刷脸’就可以结算。”近日,在南安东田镇卫生院就医的黄阿婆体验了“刷脸就医”带来的便捷后说道。
据南安市卫生健康局相关负责人介绍,该市在全省率先实现基于医保电子凭证的全流程“刷脸就医”服务基层医院全覆盖,利用“互联网+医保”技术,全市基层卫生院和社区卫生服务中心均配备人脸识别设备,实现了“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”的跨越,有效解决了忘带医保卡、“一老一小”等群体不会操作智能手机等“看病难”的问题,提高群众就医效率和就医体验。
今年以来,南安市聚焦解决群众就医痛点难点堵点问题,深入开展改善就医感受、提升患者体验工作,进一步提升优化就医环境,推行“一号管三天”、窗口错时上下班机制、周末疫苗接种服务、门诊号源向基层医疗机构开放、节假日(周末)专家门诊、老年人就医友好措施、上级专家坐诊信息公开等一系列便民就医举措,并发布工作方案确保各项措施规范落实。此外,推动各基层医疗卫生单位优化门诊就诊流程,打造“一站式”门诊。(林婧 庄铭)