●“没想到我提的意见这么快就落实了。”近日，中交一公局集团七公司财务资金部职工王孟雪开心地说。她曾在公司举办的职工“吐槽大会”上直言：“男厕所与女厕所门对门，有些不方便。”几天后，微信工作群里就发布了卫生间改造方案意见征集，不到一周工程就动工了。（《工人日报》10月19日报道）

廖卫芳点评：众所周知，企业的管理和发展离不开每一位职工的积极参与，这其中既包括职工对企业管理提出的建设性、合理化的建议和意见，又包括职工自身的一些需求。笔者以为，企业只有时刻关心职工生活，切实帮助职工解决实际困难，与职工建立良好的和谐关系，更好地发挥为一线职工服务的宗旨，才能既留住职工的“人”，又留住职工的“心”。今年以来，中交一公局集团七公司每月召开职工“吐槽大会”，无形之中在企业和职工之间架设了一座连心桥，值得点赞。当然，企业召开职工“吐槽大会”的关键，还在于要确保职工反映的问题件件有着落、事事有回音，从而切实提升职工的满意度和认同度。

平台“鉴宝”直播 应该严管

●河南新乡张女士的母亲购买所谓“文物”达几百件之多，这些东西加起来竟花费40余万元。追问之下，母亲告诉她，从2023年10月开始在一网络平台直播间购物，其间主播一直以自己与爱人离婚不愿分割财产为由，请求粉丝将自己珍藏的宝物进行保管，并承诺待离婚手续办完，就会以数倍或者数十倍的价格再将文物买回来。（中国青年网10月19日报道）

孙建国点评：花40多万元买来的几百件“文物”竟然是做工粗糙的仿古、塑料假文物，花3800元买来的“古董花瓶”竟然是市场上的廉价工艺品。诸如此类都是直播间主播精心设置的“古董”陷阱。一些主播通过打造人设，分享编造的家庭故事剧本、摆拍感人励志短视频，让人深信不疑后，以高价“回购”或者给予高额保管费等为诱饵，售卖假文物、假古董，骗取钱财，这是涉嫌欺诈消费者的违法行为。对此，消费者一定要提高警惕，多学文物古董知识，不为利益诱惑，避免上当受骗。遇到被骗，要及时报警或投诉，减少损失，维护权益。同时，相关管理部门要严厉打击“鉴宝”欺诈行为。

先消费后还款 慎而为之

●网络时代，线上购物支付日益方便。即使银行卡里没钱，也可先买后付或者先“打白条”，而后在约定日期还款。然而记者调查发现，一些主流电商平台或软件会以优惠条件吸引用户开通相关业务，而在还款时又存在花式“优惠”推荐分期、注销服务不够简便等情形，给消费者带来困扰。（《北京晚报》10月19日报道）

王军荣点评：先消费后还款的支付手段，着实为消费者带来了众多便利，满足了即刻消费的需求。然而，做生意需秉持诚信原则。先消费后还款，本应是双方共赢，一方面降低支付与购买的门槛，推动平台提升销售成果，另一方面通过业务获取手续费、借贷利息等收益。但由于存在诸多“弯弯绕绕”，损害了消费者的权益，这是必须加以警惕的。从实际情况来看，先消费后还款，带给消费者的并非仅仅是便捷与轻松，在还款环节实则布满众多“陷阱”。还款的算法繁杂难懂，并且还暗藏各类隐性条款，倘若不仔细查看或者稍不留意点错，就会让消费者陷入进退维谷的境地。再加上一些过度的宣传，极易使消费者陷入过度消费的泥沼。

毕业证书印制 岂能马虎

●近日，一网民发帖称，最近收到学校的短信称，其五年制专业的毕业证书上“五年制”印成了“五年一贯制”，目前校方已申请全部重印。10月18日，上游新闻记者询问了同济大学相关部门，证实确有此事，会通知学生统一进行更换。（封面新闻10月20日报道）

叶金福点评：众所周知，“五年制”和“五年一贯制”是两个完全不同概念的学制。按说，高校负责印制毕业证书的相关工作人员肯定知道这一点，但为何还是把“五年制”印成了“五年一贯制”了呢？恐怕是“不上心”使然吧？其实，对于一所高校来说，毕业证书也是展示、宣传学校的一个窗口，而对于毕业生而言，毕业证书则是大学几年辛勤汗水付出之后的一份收获。可见，无论对于高校，还是对于学生，毕业证书都很重要，也很有意义。对于如此重要、又很有意义的毕业证书，竟然因相关工作人员的疏忽和审查不严而出现错印，这显然不是“统一更换”就可以完事的，而应该吸取教训，举一反三，做细做实每一件事关学生的大事小事。